Problème de connection

Bonjour à tous,

Depuis peu je ne peux plus me connecter à internet avec mon PC portable alors que d'autres ordinateurs et téléphones portables se connectent sans problème. En plus mon ordinateur rame sévèrement si je regarde des films ou si je joue a des jeux, ce qui est nouveau. je suppose que l'ordinateur est infecté, quelle démarche je dois suivre pour le nettoyer?

Merci,

Christopher

1 réponse

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  1. Bonjour,
    Instale un anti virus (je te conseil avaste), et ensuite tu fais une analise et si il troive des virus il te dira quoi faire voila
    Bonne journee
    1. C'est déja fait, il ne trouve rien.
    2. Ha bas désolé je n'est pas d'autres solutions