2 PC 1 BOX et problème de connexion du dernier PC (DNS ...)

Jcay Messages postés 5 Statut Membre -  
kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

voilà le second PC connecté à la box et la reconnaissant ne va pas sur internet
les messages concernent la DNS

adresse IP automatique sur le dernier arrivé
rien en DNS

sur le premier tout est renseigné dans le cadre réservé à la configuration de la carte

merci beaucoup pour votre aide

Bien cordialement

jacques

4 réponses

  1. Jcay Messages postés 5 Statut Membre
     
    Pour être complet, un appel à ORANGE me confirme que l'usage des 4 ports de la live box peut entraîner ce problème de DNS sur le 4ème !

    Une solution (payante) existe naturellement !

    Dossier clos car ce sera résolu par le fournisseur et une information donnée pour tous.

    Merci à vous
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    1. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
       
      Slt

      un appel à ORANGE me confirme que l'usage des 4 ports de la live box peut entraîner ce problème de DNS sur le 4ème ! 


      N'importe quoi l'info d'Orange comme d'hab

      Ne paie pas pour une intervention Orange

      Tu as quelle Livebox exactement ?

      Pourquoi parles-tu de 4 ports utilisés et de seulement deux PC ?

      Sur la Livebox 2, si l'option multi décodeur est activée, les ports 2 et 3 ne sont pas disponibles pour le réseau local, réservés à la TV

      Sur la Livebox Play (la noire) les 4 ports fonctionnent simultanément pour la T TV et le LAN

      J'ai eu les deux, jamais vu le moindre problème sur le 4ème port que cela soit l'une ou l'autre
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  2. Jcay Messages postés 5 Statut Membre
     
    Merci pour ce suivi
    Oui ORANGE tape lourdement sur le coup
    donc 4 ports sur la live box play
    3 PC
    1 photocopieur

    Le technicien me dit que c'est normal, avec une usage aussi étendu, on gère du réseau et il y a un blocage DNS qu'ils savent résoudre

    Évidemment, je ressens l'abus mais on fait quoi au final ?

    être entre nous solidaire et utiliser une astuce si on là
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    1. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
       
      ??? J'ai les 4 ports utilisés en permanence sur ma LB Play

      Aucun problème de DNS (il est d'ailleurs stupide de dire que le port génère un problème de DNS)

      En gros, Orange te dit qu'il y a 4 ports mais qu'il ne faut pas les utiliser ?

      Ca n'a ni queue ni tête .. et si on connecte un smartphone un pc en Wifi une console ?? On fait quoi ?

      En automatique tout ce monde utilise la boxe en relais dNS

      Quel type de câble Ethernet utilises-tu ?

      Les ports de la LB play sont en gigabit, il faut du câble CAT 5e

      https://fr.wikipedia.org/wiki/C%C3%A2ble_cat%C3%A9gorie_5#Comparaison_entre_cat.C3.A9gorie_5_et_5e


      Permute le port du PC récalcitrant avec un autre au niveau de la box pour voir si le problème de déplace

      Si ça persiste, à titre d'essai, configure en manuel les DNS sur le PC

      Orange conseille d'utiliser les serveurs DNS : 80.10.246.2 (primaire) et 80.10.246.129 (secondaire).
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  3. Jcay Messages postés 5 Statut Membre
     
    Tout ça s'est fait, sans succès !

    Rendez vous est pris pour résolution par Orange demain
    Je suis impatient
    Je prendrai des notes et vous renseignerai aussitôt
    à suivre donc Merci
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    1. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
       
      Tout ça s'est fait, sans succès ! 


      Ca ne veut rien dire et si mettre les DNS en manuel ne change rien, le problème est ailleurs

      Mais tu as l'air de parcourir (très) rapidement les messages et pressé de te faire enfumer par les soi-disants techniciens d'Orange

      Tu ne réponds pas sur le type de câble et ne donne pas le résultat de la permutation des câbles.

      C'est toi qui voit

      Bon courage
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  4. Jcay Messages postés 5 Statut Membre
     
    Pressé d'avoir l'internet sur cette machine oui !
    l'enfumage on verra après avec Orange ...

    Cela dit c'est tout vu
    j'ai passé 10 mn avec un expert ce matin
    en 5 mn il désactive mon antivirus AVAST qui pourtant n'avait jamais gêné auparavant

    et ... j'ai internet !
    j'écris à AVAST
    Orange me confirme que la prestation n'est (bien sûr et heureusement) pas payante

    Juste un mot pour vous remercier tous de votre présence sur ce forum et de votre aide !

    bonne semaine et à bientôt

    Jacques
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    1. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
       
      slt

      Content pour toi que cela soit résolu

      Orange me confirme que la prestation n'est (bien sûr et heureusement) pas payante 


      Tu as de la chance, je n'aurais pas trouvé choquant qu'ils te facturent, le problème n'étant pas du tout de leur fait.
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