Comment configurer une IP ? Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous,


J'ai une LiveBox connectée en Ethernet à ma xBox et en wifi au PC fixe ainsi qu'à mon PC portable.
Depuis 10 jours déjà, impossible de se connecter à internet. Le réseau LiveBox est détecté par tous les appareils, mais aucun n'arrive à se connecter, pas même mon smartphone. Pourtant, la ligne fixe fonctionne sans problème.


J'ai redémarré, changé les câbles, rien n'y fait. J'ai appelé Sosh (et j'ai pu avoir quelqu'un en ligne au bout de quelques jours, oh miracle !) et ils ont fait des tests à distance pour finalement me dire que tout semble fonctionner pour eux. La solution qu'ils me proposent ? Faire intervenir un technicien à distance pour régler le problème, le tout moyennant 30€.

J'espère que vous pourrez m'aider à régler le problème, parce que vivre sans internet, c'est un peu chiant quand même.

J'ai zieuté sur quelques forums, et je peux déjà vous dire qu'en connectant mon PC (fixe et portable) à la LiveBox en Ethernet, je n'arrive pas à accéder au 192.168.1.1
Mon PC me dit que la configuration IP n'est pas valide, mais je n'arrive pas à régler le souci.

J'ai connecté mon PC fixe en Ethernet et j'ai lancé un ipconfig :

Suffixe DNS propre à la connexion :
Adresse IPv6 de liaison locale : fe80: :9872:7b2e:d808:2804%10
Adresse d'autoconfiguration IPv4 : 169.254.40.4
Masque de sous-réseau : 255.255.0.0

Ensuite, j'ai fait un ipconfig /all :

Nom de l'hôte : Moi-PC
Suffixe DNS principal :
Type de noeud : Mixte
Routage IP activé : Non
Proxy WINS activé : Non

Carte Ethernet Connexion au réseau local :

Suffixe DNS propre à la connexion : 
Description : Atheros L1 Gigabit Ethernet 10/100/1000Base-T Controller
Adresse physique : 00-1F-C6-BA-F7-C3
DHCP activé : Oui
Config automatique activée : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale : fe80: :9872:7b2e:d808:2804%10 (préféré)
Adresse d'autoconfiguration IPv4 : 169.254.40.4 (préféré)
Masque de sous-réseau : 255.255.0.0
Passerelle par défaut :
IAID DHCPv6 : 234889158
DUID de client DHCPv6 : 00-01-00-01-14-6E-08-46-00-1F-C6-BA-F7-C3
Serveurs DNS : fec0:0:0:ffff::1%1
fec0:0:0:ffff::2%1
fec0:0:0:ffff::3%1
NetBIOS sur Tcpip : Activé

J'ai lu sur les forums qu'il faudrait faire un ipconfig /release puis /renew
J'ai essayé mais ça ne semble pas fonctionner.
Après le /renew, j'ai un message d'erreur : "Une erreur s'est produite lors du renouvellement de l'interface Connexion au réseau local : Impossible de contacter votre serveur DHCP.
Le délai d'attente de la demande a expiré."

Si quelqu'un a la solution... Merci !

kaumune · Answer

Slt

Si, comme tu sembles le dire,  aucun type de connexion (Câble et/ou Wifi) ne fonctionne avec plusieurs appareils différents, on peut supposer que la box est en cause.

Je commencerais par un reset usine de la Livebox

Quel modèle exactement  ? Clique ce lien et indique-nous quel modèle correspond à ta Livebox

PSud · Answer

C'est encore moi,
je confirme que ton adresse IPV4 est anormale et comme elle t'est attribuée par le serveur DHCP de la Livebox, elle revient toujours quand tu rebootes car elle t'est attribuée et gardée en mémoire. Il faut donc la libérer et en redemander une nouvelle. 
Essaye la manip suivante :
Ouvre une fenêtre de commande (avec la commande cmd.exe, là où tu as tapé ipconfig)
Tape la commande suivante :
ipconfig /release
ton adresse ip ne devrait maintenant avoir que des zéros (0.0.0.0)
Tape maintenant :
ipconfig /renew

Ca a de grandes chances de marcher.
Tiens-nous au courant.

phil2k · Answer

Bonjour 

Il faudrait essayer de fixer une adresse dans le pc , comme 192.168.1.10/255.255.255.0  , et essayer d'atteindre la boxe. 

ceci au cas ou , bien qu'improbable, il y aurait un probleme avec le serveur DHCP de la boxe. ...

kaumune · Answer

Je me répète mais je ne pourrais pas rentrer mes identifiants de connexion, donc le reset ne marchera pas

Qu'en sais-tu ?

Tu nous a bien dis qu'avec plusieurs machines et plusieurs modes de connexion différents tu as le même problème non ?

Donc c'est la box qui merde ou alors ton énoncé est faux

En Ethernet tu as essayé les 4 ports de la box et avec plusieurs machines ?

Comment configurer une IP ?

4 réponses

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