Prélevement non vali

Fermé
nicole - 20 mars 2015 à 21:58
Fermiparadox Messages postés 11215 Date d'inscription samedi 26 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2016 - 21 mars 2015 à 10:47
bonsoir, à ce jour 20.03.2015 à 14h40,j'étais sur le site de mon opérateur orange pour désimlocker mon portable, je suis arrivée sur la page pour le paiement , je n'ai pas réussi à aller sur paiement par carte, je me suis retrouvée sur votre site paypal, j'ai suivi le déroulement de vos questions et je ne comprends pas vous m'avez demandé qu'elle était ma profession, j'ai inscrit aucune donc je suis revenu au départ, je n'ai pas validé ce règlement ça ne passait pas;et je recois un mail de votre part me confirmant un débit apparaitra sur votre relevé de carte en tant que paiement en faveur de paypal luisantlimi.Suite à mes essais sur le site orange pour effectuer mon règlement,j'ai recu un mail d'orange me communiquant malheureusement tentative de paiement non abouti et de revenir sur le site orange et d'aller sur l'option de paiement (paiement par carte), j'ai donc régle par cb crédit agricole la somme de 9.90 euros, je ne comprends pas et j'aimerais savoir comment vous avez obtenu mes cordonnées bancaires, n'ayant pas validé la question concernant ma situation professionnelle, j'étais bloqué par un message en rouge,qui ne m'a pas permis de valider ce paiement. j'ai réglé à orange cette somme et aimerais de votre part etre rembourser des 9.90 euros. slts mme algoud


3 réponses

transat Messages postés 28380 Date d'inscription vendredi 30 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 mai 2016 8 962
21 mars 2015 à 09:35
Le Chef du service Contentieux CCM à Madame Nicole A.........
Madame
Je vous prie de bien vouloir excuser Monsieur Fermiparadox pour la façon dont il a rédigé sa lettre.
Il est de coutume de se tutoyer sur un forum
Nous n'envisageons donc pas ,pour l'instant ,des sanctions à son égard
car il n'y a rien d'offensant dans les termes qu'il a employés
Nous vous recommandons toutefois d'apprendre à vous servir du web et de ne pas prendre CCM pour le bureau des pleurs pour tous les problèmes ne le concernant en rien
Veuillez agréer Madame .....etc
PS
Maintenant si tu n'es pas contente ,cela n'a aucune importance

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jeanbern Messages postés 13797 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 octobre 2024 4 975
21 mars 2015 à 09:37
Salut,
Très bien ++
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Fermiparadox Messages postés 11215 Date d'inscription samedi 26 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2016 2 912
21 mars 2015 à 10:47
Excellent ! :-)
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Fermiparadox Messages postés 11215 Date d'inscription samedi 26 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2016 2 912
20 mars 2015 à 22:03
Bonjour,

Heu, tu n'es pas chez Paypal ici...
Rend-toi dans une agence Orange, ça sera plus simple pour toi...
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bonjour , déja répondre par heu ! et le tutoiement, nous n'avons pas garder les vaches ensemble je pense, soyez correcte et moins vulgaire, je me suis retrouvé sur votre site , en tapant service clientèlede luisantlimitedoudepaypal, voilà pourquoi je ne sais comment vous avez recu mon litige réglement orange et paypal. Sachez que la correction fait partie de l'éducation et de l'intelligence.
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jeanbern Messages postés 13797 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 octobre 2024 4 975
21 mars 2015 à 06:58
Bonjour,
Aucune vulgarité dans ce qui est écrit Fermiparadox a totalement raison
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Fermiparadox Messages postés 11215 Date d'inscription samedi 26 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2016 2 912
21 mars 2015 à 07:44
Je plussoie... :-)
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jeanbern Messages postés 13797 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 octobre 2024 4 975 > Fermiparadox Messages postés 11215 Date d'inscription samedi 26 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2016
21 mars 2015 à 07:46
Merci ;-)
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