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Pc portable ASUS X55V

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steph29stl Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 20 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 mars 2015 - 20 mars 2015 à 21:39
athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 21 juillet 2019 - 21 mars 2015 à 10:13
Bonjour,

lorsque je démarre mon PC portable j'arrive à ouvrir ma session avec mon mot de passe mais ensuite une fenetre bleue avec "veuillez patienter" s'ouvre (la fenetre prend tout l'écran) mais cela fait presque 24h qu'il tourne et rien ne se passe.
que puis je faire ?
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2 réponses

Réponse 1 / 2
steph29stl Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 20 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 mars 2015
21 mars 2015 à 09:47
bonjour,
je tient à préciser que mon système d'exploitation est windows 8.
que le PC est a ma fille et qu'il a 2 ans de service utilisé essentiellement pour faire des recherches sur le net (scolaire) et écouter de la musique (you tube).
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Réponse 2 / 2
athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 21 juillet 2019 2 778
21 mars 2015 à 09:53
Bonjour ,

Force l'arrêt en restant appuyer 5 - 10 seconde sur le bouton power et essaye ensuite de le démarrer normalement.
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steph29stl Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 20 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 mars 2015
21 mars 2015 à 10:02
merci de ton aide et en fouillant sur les autres sujets j'ai enlevé la batterie et débranché l'alim. Attendu 1 minute environ puis j'ai rallumé le PC et ça à l'air de fonctionner. le secret etait d'enlevé la batterie enfin je crois.
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athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 21 juillet 2019 2 778
21 mars 2015 à 10:13
Un reboot forcé peu pas faire de mal dans se genre de situation.
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dani26 -
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9 réponses