C'est la photo ou la description qui compte ?

Résolu
hafss -  
hafss18 Messages postés 7 Statut Membre -
Bonjour à tous,

J'ai une petite interrogation, quand on veut acheter un produit sur internet est-ce que c'est la photo ou la descritpion qui compte, sachant que celle-ci diffère de la photo ?

Merci pour vos réponses.

3 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,
    La description car la photo peut être tirée d'internet alors que la description elle contient les caractéristiques du produit en question ;).
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  2. hafss18 Messages postés 7 Statut Membre
     
    Même si c'est un site comme c discount ou price minister..
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Oui
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  3. cristali Messages postés 8617 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 578
     
    bonjour, c'est quoi ton produit ?
    Car j'ai eu un petit souçi de ce genre avec price minister il y a quelques semaines avec un cable usb/hdmi.
    je me suis basé sur la description usb/hdmi sans me rendre compte que sur la photo c'était usb/usb et comme par hasard ce produit, qui m'a été expédié d'angleterre , était usb/usb comme sur la photo et donc ne m'était d'aucune utilité.
    j'ai donc réclamé auprès de price minister qui mon demandé de renvoyer le cable en angleterre , ce que j'ai refusé.
    au final, j'ai gardé le mauvais cable et il mon remboursé quand même.
    en conclusion, j'ai reçu ce qui était sur la photo.
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    1. Utilisateur anonyme
       
      As-tu bien regardé la description?
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    3. hafss18
       
      Mon produit c'est un un robot multifonction, la description me dit qu'il y a un blender et sur la photo il n'y en a pas.
      C'est tout bête mais je le veux avec un blender.
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    4. cristali Messages postés 8617 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 578
       
      soit tu demandes des informations complémentaire ou tu t'abstient, comme cela tu n'auras pas de mauvaises surprises.
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    5. hafss18 Messages postés 7 Statut Membre
       
      je vais suivre ton conseil.
      Du coup toi tu as quand même pu te faire rembourser c'est déjà ça.
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