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C'est la photo ou la description qui compte ?

Résolu
hafss - 17 mars 2015 à 17:46
hafss18 Messages postés 5 Date d'inscription mardi 17 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2015 - 18 mars 2015 à 10:30
Bonjour à tous,

J'ai une petite interrogation, quand on veut acheter un produit sur internet est-ce que c'est la photo ou la descritpion qui compte, sachant que celle-ci diffère de la photo ?

Merci pour vos réponses.
A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
Utilisateur anonyme
17 mars 2015 à 17:49
Bonjour,
La description car la photo peut être tirée d'internet alors que la description elle contient les caractéristiques du produit en question ;).
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Réponse 2 / 3
hafss18 Messages postés 5 Date d'inscription mardi 17 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2015
17 mars 2015 à 18:01
Même si c'est un site comme c discount ou price minister..
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Utilisateur anonyme
17 mars 2015 à 18:09
Oui
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Réponse 3 / 3
cristali Messages postés 18115 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2024 1 553
Modifié par cristali le 17/03/2015 à 18:42
bonjour, c'est quoi ton produit ?
Car j'ai eu un petit souçi de ce genre avec price minister il y a quelques semaines avec un cable usb/hdmi.
je me suis basé sur la description usb/hdmi sans me rendre compte que sur la photo c'était usb/usb et comme par hasard ce produit, qui m'a été expédié d'angleterre , était usb/usb comme sur la photo et donc ne m'était d'aucune utilité.
j'ai donc réclamé auprès de price minister qui mon demandé de renvoyer le cable en angleterre , ce que j'ai refusé.
au final, j'ai gardé le mauvais cable et il mon remboursé quand même.
en conclusion, j'ai reçu ce qui était sur la photo.
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Utilisateur anonyme
17 mars 2015 à 19:03
As-tu bien regardé la description?
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cristali Messages postés 18115 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2024 1 553
17 mars 2015 à 19:21
absolument
https://www.cjoint.com/c/ECrtG3t2JcM
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hafss18
18 mars 2015 à 09:17
Mon produit c'est un un robot multifonction, la description me dit qu'il y a un blender et sur la photo il n'y en a pas.
C'est tout bête mais je le veux avec un blender.
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cristali Messages postés 18115 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2024 1 553
18 mars 2015 à 09:23
soit tu demandes des informations complémentaire ou tu t'abstient, comme cela tu n'auras pas de mauvaises surprises.
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hafss18 Messages postés 5 Date d'inscription mardi 17 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2015
18 mars 2015 à 09:53
je vais suivre ton conseil.
Du coup toi tu as quand même pu te faire rembourser c'est déjà ça.
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