Probleme systeme d exploitation
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ob de metz
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14 mars 2015 à 17:26
PSud Messages postés 1275 Date d'inscription vendredi 13 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2023 - 16 mars 2015 à 17:19
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A voir également:
- Probleme systeme d exploitation
- Restauration systeme - Guide
- Comment connaitre son système d'exploitation - Guide
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tontonsebastien
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14 mars 2015 à 17:53
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Salut
1er choix :SAV a vos frais
2eme choix:télécharger L'ISO W8.1 et réinstaller
https://support.microsoft.com/en-us/windows/create-installation-media-for-windows-99a58364-8c02-206f-aa6f-40c3b507420d
il a su installer W7,il sera remettre W8.1
3eme choix:acheter les supports de réinstallation chez HP
Pour la configuration d'usine,ça va pas être possible,il a dut formater le DD ,voir converti en MBR,mais lui seul le sais?
D'autres intervenants demanderons une capture du gestionnaire de disque,pour voir ce qui reste dessus(rien surement)
bon courage :-(
1er choix :SAV a vos frais
2eme choix:télécharger L'ISO W8.1 et réinstaller
https://support.microsoft.com/en-us/windows/create-installation-media-for-windows-99a58364-8c02-206f-aa6f-40c3b507420d
il a su installer W7,il sera remettre W8.1
3eme choix:acheter les supports de réinstallation chez HP
Pour la configuration d'usine,ça va pas être possible,il a dut formater le DD ,voir converti en MBR,mais lui seul le sais?
D'autres intervenants demanderons une capture du gestionnaire de disque,pour voir ce qui reste dessus(rien surement)
bon courage :-(
Remix74
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14 mars 2015 à 18:00
14 mars 2015 à 18:00
quand il a installé windows 7 il a du supprimer la partition de réinstallation windows 8.
avait tu fais les CD d'installation avant d'installer windows 8?
Qu'entend tu par rien ne fonctionne? peux tu etre plus précis stp?
avait tu fais les CD d'installation avant d'installer windows 8?
Qu'entend tu par rien ne fonctionne? peux tu etre plus précis stp?
non il a pas fait la sauvegarde sur cd.Quand je dit plus rien marche c'est que il est impossible de me connecter internet l'ordinateur a peine 3 mois et je ne peut plus rien faire je suis rageux envers mon fils, j aimerais remettre en valeur d'usine,mais impossible et sa m'embeterais de repayer un système d exploitation.Mon Disque dur et en deux partition j'étais voir dans la partition D mais y a rien pourtant il a l air plein .que faire?????
Remix74
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ob de metz
16 mars 2015 à 13:54
16 mars 2015 à 13:54
après avoir installé windows 7, esce qu'il a bien téléchargé et installé les pilotes correspondant a ton pc? A t il activé windows 7 avec la clé?
Salut,
Clic droit sur ordinateur, puis "gérer" et "gestion de disque". Là tu agrandis la fenêtre et tu fais une photo que tu mets sur www.cjoint.com pour qu'on voie ta situation.
NB. Pas d'Internet = simple problème de pilote réseau. Et comme l'a dit TS, n'espère pas un retour à la config d'usine sans frais, à moins que ton fils n'ait très bien fait les choses, ce qui m'étonnerait fort au vu des tutos qu'on trouve en ligne.
Clic droit sur ordinateur, puis "gérer" et "gestion de disque". Là tu agrandis la fenêtre et tu fais une photo que tu mets sur www.cjoint.com pour qu'on voie ta situation.
NB. Pas d'Internet = simple problème de pilote réseau. Et comme l'a dit TS, n'espère pas un retour à la config d'usine sans frais, à moins que ton fils n'ait très bien fait les choses, ce qui m'étonnerait fort au vu des tutos qu'on trouve en ligne.
Judex
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Modifié par Judex le 16/03/2015 à 07:52
Modifié par Judex le 16/03/2015 à 07:52
Bonjour,
Windows 8.1 est un bon O.S., pourtant. Qui plus est, celui installé sur ta machine était spécialement prévu pour celle-ci, avec tous les pilotes nécessaires.
Normalement, avec W8 - W8.1, le support de restauration est une clé usb (de minimum 16 Go chez moi).
Pourquoi repayer une licence W7 et se retrouver avec un pc inutilisable ?
A moins que le W7 installé soit du genre "exotique - tripatouillé" ?
Judex
Personne n'est irremplaçable. Mais certains sont irremplacés.
Windows 8.1 est un bon O.S., pourtant. Qui plus est, celui installé sur ta machine était spécialement prévu pour celle-ci, avec tous les pilotes nécessaires.
Normalement, avec W8 - W8.1, le support de restauration est une clé usb (de minimum 16 Go chez moi).
Pourquoi repayer une licence W7 et se retrouver avec un pc inutilisable ?
A moins que le W7 installé soit du genre "exotique - tripatouillé" ?
Judex
Personne n'est irremplaçable. Mais certains sont irremplacés.
PSud
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16 mars 2015 à 07:59
16 mars 2015 à 07:59
Et une bonne claque au gamin, ça lui remettra les idées en place !
Remix74
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16 mars 2015 à 13:54
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meme un allé/retour ;)
Remix74
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16 mars 2015 à 15:24
16 mars 2015 à 15:24
surtout que l'europe a interdit la fessée en europe :p.oui je pensais aux pilotes aussi.
PSud
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Remix74
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16 mars 2015 à 17:19
16 mars 2015 à 17:19
la fessée oui mais pas les claques :-)))