Bing Protect, Snap do Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai téléchargé la semaine dernière un logiciel qui m'a installé sans que je ne fasse attention Bing Protect, snap do. Du coup maintenant dés que je clique pour ouvrir un nouvel onglet dans chrome, la page qui s'ouvre c'est ça : http://search.safefinder.com/?st=dn&q= Quand je vais dans les paramètres de chrome, ma page de recherche par défaut est bien google.
Après avoir cherché partout comment faire pour le virer, j'ai utilisé ccleaner, adware, malwarebytes, en vain. Cette foutue page est toujours là. J'ai essayé de virer Bing Protect dans la liste des logiciels installés sur mon PC et j'ai un message disant que ce n'est pas possible : "There is a problem with this Windows Installer package. A DLL required for this install to complete could not be run. Contact your support personnel or package vendor".
En parallèle quand j'essaie de désinstaller le programme, j'ai un message de malwarebytes : Non Malware Detected. Vendor : PUP.Optional.SmartBar
J'essaie de temps en temps avec adwcleaner, mais il ne détecte plus rien ! Hier soir j'ai essayé spyhunter, qui m'a détecté 116 menaces dont snapdo, mais j'avoue que je ne veux pas payer les 30 et quelques euros qu'ils réclament pour nettoyer mon PC, en plus j'ai lu plein de choses négatives sur ce programme et j'ai moyennement confiance !
Si quelqu'un avait une solution à me proposer... Je serai ravie ! Merci de votre aide.

Malekal_morte- · Answer

Salut, 

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB. 
Voici la procédure à suivre pour les supprimer : 

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= ( d'Xplode ) 
Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.  
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt  


puis réinitialise tes navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :

 Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
 Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=
 Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=

LiliAlgo · Answer

Je te remercie, mais j'ai déjà fait tout ça et ça ne donne rien.
Je vais recommencer, on ne sais jamais....

LiliAlgo · Answer

Alors excuse moi j'ai été trop vite tout à l'heure. J'ai refait tout bien avec FRST. Voilà les liens vers les rapports d'analyse :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150314_q14b9f814o14

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150314_g9s15h6x12u13

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150314_t14o14j15r7g15

Merci de ton aide.

Malekal_morte- · Answer

Exporte tes favoris : https://support.google.com/chrome/answer/96816?hl=fr
Désinstalle Google Chrome depuis le panneau de configuration et programmes et fonctionnalités (ou désinstaller programmes).
A la désinstallation coche l'option de suppression des profils.
Télécharge et Réinstalle Google Chrome https://telecharger.malekal.com/download/google-chrome/
Au premier démarrage de Google Chrome, tu dois le trouver vierge, comme lors de la première installation, pas de page de démarrage habituelle, ni les extensions qui étaient présentes.
Tout doit avoir disparu.
réimporte les favoris.

LiliAlgo · Answer

Je viens de désinstaller/réinstaller chrome comme tu m'as dit. http://search.safefinder.com/?st=dn&q= est apparu au lancement de chrome.

Je commence à désespérer........... ! Est-ce que tu crois que je vais réussir à m'en débarrasser ?

LiliAlgo · Answer

Est-ce que pour toi le fait d'avoir le programme Bing Protect dans ma liste de programme et que je ne puisse pas le désinstaller est lié à l'apparition de cette page de recherche et à l'icone en forme de loupe portant le nom de Cheba.exe ?

LiliAlgo · Answer

Oh punaise, j'ai l'impression que ça a marché !!!
Merci merci merci !

Fix result of Farbar Recovery Tool (FRST written by Farbar) (x64) Version: 11-03-2015
Ran by Lili's at 2015-03-14 18:47:51 Run:1
Running from C:\Users\Lili's\Desktop
Loaded Profiles: Lili's (Available profiles: UpdatusUser & Lili's)
Boot Mode: Normal
==============================================

Content of fixlist:


HKU\S-1-5-21-2952741225-4288222639-1397943768-1002\...\Run: [Cheba] => C:\Users\Lili's\AppData\Local\Cheba\Cheba.exe [115200 2015-03-09] (Cheba) 
C:\Users\Lili's\AppData\Local\Cheba 



HKU\S-1-5-21-2952741225-4288222639-1397943768-1002\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\Cheba => value deleted successfully.
C:\Users\Lili's\AppData\Local\Cheba => Moved successfully.
 End of Fixlog 18:47:52

LiliAlgo · Answer

Cheba.exe n'apparaissait pas dans ma liste des programmes donc impossible à désinstaller.

Sinon j'ai toujours le programme Bing Protect dans cette liste et le même message d'erreur : "There is a problem with this Windows Installer package. A DLL required for this install to complete could not be run. Contact your support personnel or package vendor"

En tout cas merci mille fois pour ton aide !

Malekal_morte- · Answer

=)

Ca devrait être pris en charge par AdwCleaner dans la prochaine mise à jour.

=> https://www.supprimer-virus.com/bingprotect-cheba-exe/

Bing Protect, Snap do

9 réponses

End of Fixlog 18:47:52

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