Virus génant.

Cl3mSama Messages postés 27 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

voilà.. ça y est... après 10 ans d'informatique sans encombre en tant qu'utilisateur très minutieux, j'ai enfin un virus! Et pas des moindres!

J'm'y connais pas des masse, je sais qu'il peut s'agir d'un software si j'dis pas de connerie:





Voilà les seuls screens que j'ai.

J'aurais donc grandement besoin d'aide et de conseils pour éradiquer ce parasite, qui au passage, me parle! Il me dit d'appeler un numéro vert parce que mon ordinateur est infecté etc..

Merci d'avance!

PS: ne faite pas gaffe au petit marque page en haut à droite sur le second screen.. je suis si seul!

8 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
    (et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
    Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    0
  2. Cl3mSama Messages postés 27 Statut Membre 8
     
    Okay j'fais ça, merci beaucoup!
    0
  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Voici la correction à effectuer avec FRST.
    Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

    Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
    Copie/colle dedans ce qui suit :

    S2 b81af56e; c:\Program Files (x86)\SoftwareRaise\SoftwareRaise.dll [1683968 2015-02-17] () [File not signed]
    2015-02-17 04:16 - 2015-02-17 04:16 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\SoftwareRaise

    Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
    Menu Fichier puis Enregistrer sous.
    A gauche, place toi sur le bureau.
    Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
    Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

    Relance FRST et clic sur le bouton Fix
    Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
    Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

    Redémarre l'ordinateur

    puis réinitialise tes navigateurs:
    ==================================
    Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :

    0
  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. Cl3mSama
     
    Fix result of Farbar Recovery Tool (FRST written by Farbar) (x64) Version: 09-03-2015 01
    Ran by geral at 2015-03-10 13:33:49 Run:1
    Running from C:\Users\geral\Desktop
    Loaded Profiles: geral (Available profiles: geral)
    Boot Mode: Normal
    ==============================================

    Content of fixlist:
    S2 b81af56e; c:\Program Files (x86)\SoftwareRaise\SoftwareRaise.dll [1683968 2015-02-17] () [File not signed]
    2015-02-17 04:16 - 2015-02-17 04:16 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\SoftwareRaise

    b81af56e => Service deleted successfully.
    C:\Program Files (x86)\SoftwareRaise => Moved successfully.

    End of Fixlog 13:33:50

    0
  6. Cl3mSama
     
    Pourriez vous confirmer le bon fonctionnement de l'opération?

    J'aurais, si je peux me permettre quelques questions:
    -Je suis sur Windows 8.1 et j'ai comme antivirus "Microsoft essential" ou "Windows defender". J'aimerais savoir si cet antivirus est "fiable"?

    -Si oui, pourquoi ne détecte t-il pas les SOFTWARE ou autre type de virus?

    -Quels conseils auriez-vous pour ne pas réinfecter mon ordinateur à l'avenir?

    Bien cordialement et en vous remerciant de la rapidité du traitement de mon sujet.
    0
  7. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    oui c'est bon, regarde ce que ça donne pour les pubs.
    0
  8. Cl3mSama
     
    ouai ok merci
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      plus de pubs ?
      0