Pluggins / Firefox : plantage Résolu/Fermé

Question

Configuration: Windows 7 / Chrome 40.0.2214.115


Bonjour à tous, 

J'ai récupéré le PC portable de ma maman et j'ai des soucis avec Firefox qui plante sans arrêt. Je pense que ça doit venir des extensions et pluggins que j'ai pu installé à l'époque.

Je les ai listé ci-dessous au cas où quelqu'un repérerait facilement un pluggin qui peut poser problème.

Je vous remercie par avance,

Bonne soirée,

Stéphanie


Extensions :

Bitdefender Quickscan 0.9.9.142
CSS Usage 0.3.3
En-têtes HTTP en direct 0.17
Firebug 2.0.8
PageRank for Firefox 1.1.1
SearchStatus 1.46


Pluggins : 

Bitdefender Quickscan 0.9.9.140
Codec vidéo OpenH264 fourni par Cisco Systems, Inc.
Shockwave Flash 16.0.0.305
Google Update 1.3.26.9
iTunes Application Detector 1.0.1.1
Microsoft Office 2010 14.0.4761.1000
Shockwave for Director 11.5.9.620
Silverlight Plug-In 5.1.30514.0
VLC Web Plugin 2.1.3.0
Windows Live(TM) Photo Gallery 15.4.350.1109

jee pee · Answer

Bonjour,

Tu pourrais essayer la fonction "rafraichir" de firefox qui fait le ménage : https://support.mozilla.org/fr/products/firefox

(explications avec le lien sous le bouton rafraichir)

cdlt

jvais · Answer

Bonjour,
Essais de démarrer Firefox en mode sans échec (ce mode désactive les modules pouvant être à l'origine des problèmes rencontrés)
Voir comment: https://support.mozilla.org/fr/kb/resoudre-problemes-firefox-mode-sans-echec#w_comment-daemarrer-firefox-en-mode-sans-aechec
Autre article:Firefox plante - résoudre, prévenir et obtenir de l'aide
https://support.mozilla.org/fr/kb/firefox-plante-resoudre-prevenir-obtenir-aide
  
 
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Pluggins / Firefox : plantage

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