Surfacturation sfr incontrôlable
temara48
Messages postés
2
Statut
Membre
-
Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour , voila ce qui m'arrive !j'ai tous les mois une facture internet de 50 € environ mais depuis le début de l'année quelqu'un doit pirater ma ligne je ne sais pas comment étant novice dans la partie, je me retrouve avec des factures de 194 € et ce mois ci 264 € tout cela part des films achat VOD chose que je ne peux recevoir chez moi car je suis en bout de ligne (1 ou 2 mg) et trop loin du central .si on peux m'aider je serais ravie merci d'avance.
A voir également:
- Surfacturation sfr incontrôlable
- 6245 sfr - Forum Mobile
- Comment connaitre son numero sfr ✓ - Forum SFR
- Annuaire inversé sfr ✓ - Forum Mobile
- Sfr one shot - Forum SFR
- One shot sfr c'est quoi - Forum SFR
1 réponse
Bonjour . Voir ceci avec votre F.A.I. , il vous dira à quoi correspond ces dépassements , il n'y a que lui qui pourra vous donner une réponse fiable . Cdlt
temara48
Messages postés
2
Statut
Membre
je les est appelé ils sont catégoriques tout a été commandé par la touche VOD de ma télécommande alors que cette touche est innopérante vue que je ne ceçois pas la télée par la box!
Utilisateur anonyme
>
temara48
Messages postés
2
Statut
Membre
Voir pour leur envoyer un courrier avec A.R. en leur expliquant tous les détails et faites vous épauler par une association de consommateurs , si tout cela ne suffit pas voir avec le médiateur . Bon courage