Mon téléphone redémarre en boucle

mathiiilde_stn -  
le_vilain Messages postés 4446 Statut Membre -
Bonjour a tous,
Voila mon problème, j'ai un samsung galaxy core plus depuis un an, et il marchais plutôt bien jusqu'à hier, pendant que je l'utilisais, a redémarrer tout seul. j'ai eu ce bug trois fois en même pas 5 min alors j'ai réinitialiser complètement mon téléphone, mais rien à faire je peux utiliser à peine deux minutes le téléphone puis il redémarre en boucle ...
Aidez moi s'il vous plait, merci d'avance.

3 réponses

  1. ninon
     
    bonjour

    essayez ceci..éteignez votre phone retirez la batterie et surtout la microsd...tenez appuyer sur a touche marche/power 20 secondes...remettez uniquement la batterie'(pas la microsd)..et faites un redémarrage..pour voir...si cela ne fonctionne pas sauvegardez tout ensuite faites une réinitialisation.....
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    1. mathiiilde_stn
       
      Bonjour, merci pour la reponse, j'ai essayé cette manipulation, mais ca n'a pas marché et j'ai déjà reinitialiser mon telephone ...
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  2. le_vilain Messages postés 4446 Statut Membre 607
     
    salut

    il a un an donc retour en SAV.
    si tu bidouille trop tu peut perdre ta garantie a cause de knox.
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  3. mathiiilde_stn
     
    personne d'autre ?
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    1. le_vilain Messages postés 4446 Statut Membre 607
       
      un hard reset.
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