désinstallation d'avg Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai posé une question il y a 2 jours, quelqu'un m'a répondu et je l'en remercie, mais ça n'a pas marché.
Voila, j'avais mit l'antivirus avg 1 mois à l'essai, le délai passé je n'avait plus de protection, je l'ai désinstallé et j'ai voulu mettre à la place avast, impossible de l'installer on me le refuse. J'essaie de mettre avira, pareil, à chaque fois j'échoue, que faut-il faire? depuis 2 jours je suis sans protection, je n'ai que microsoft sécurity essential. J'ai peur d'être infecté, merci de me donner des conseils sans langage informatique, car je n'y connait rien.
Par avance, merci.
La montagne60.



Configuration: Windows 7 / Chrome 41.0.2272.76

jvais · Answer

Bonjour,
Pour désinstaller complètement AVG il faut utiliser l'outil de suppression d'AVG sur le site de l'éditeur.
Pour Windows 7 32 bits
Utilitaire de suppression d'AVG (32 bits) ici http://download.avg.com/filedir/util/support/avg_remover_stf_x86_2015_5501.exe
Pour Windows 7 64 bits
Utilitaire de suppression d'AVG (64 bits) ici http://download.avg.com/filedir/util/support/avg_remover_stf_x64_2015_5501.exe
Enregistre le fichier sur le PC>Fermer le navigateur>Lancer la désinsinstallation.
A noter:
Pour déterminer si ton ordinateur exécute Windows 7 32 ou 64 bits, procède comme suit :
    Cliquer sur le bouton "Démarrer", sur "Panneau de configuration", sur "Système et maintenance", puis sur "Système".
    Sous Système, tu verras le type du système.


   
 
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Jojolaguitare · Answer

Bonjour.

Vous dîtes >> je n'ai que microsoft sécurity essential << Or MSE est déjà un anti-virus et il est fortement déconseillé d'avoir 2 anti- virus sur un même PC sous peine d'incompatibilité entre eux et donc des bugs certains
Soit vous gardez MSE ou soit vous le désinstallez lui aussi pour mettre un autre anti-virus de votre choix.

Ce n'est là qu'une suggestion ... Salut

Désinstallation d'avg

2 réponses

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