Outlook erreur 554 smtp

camy620 Messages postés 35 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
camy620 Messages postés 35 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un soucis avec Outlook depuis quelques temps.
Je n'arrive plus à envoyer de mails , et cela est arrivé du jour au lendemain.
(Je suis chez Free)
J'ai pourtant bien renseigné les informations nécessaires :
Serveur SMTP (courrier sortant) : smtp.free.fr
port 25
Serveur POP* (courrier entrant) : pop.free.fr
port 110

Alors je ne comprends pas ..


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5 réponses

camy620 Messages postés 35 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
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crapoulou Messages postés 28195 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 013
 
Salut,

Essaye de désactiver temporairement ton antivirus et réessayer.
Quel est ton antivirus ?

Si rien ne charge, de même si tu as un pare-feu ?

Sinon, essaye de vérifier tes paramètres avec la page d'assistance :
https://www.free.fr/assistance/597.html
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PSud Messages postés 1275 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   528
 
Bonjour,
Regarde ici si ça n'est pas la même chose :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-2440710-outlook-erreur-554
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camy620 Messages postés 35 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Alors l'antivirus en question c'est Avast, et oui le pare-feu est activé, je vais essayer de désactiver tout cela, je n'y avais pas du tout pensé .

Pour ce qui est de la procédure de Free je l'ai déjà suivie et ça n'a pas fonctionné malheureusement ...

PSud je suis tombée sur ce sujet avant de poster le mien, j'ai testé mais rien n'a changé
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PSud Messages postés 1275 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   528
 
Récapitulons la configuration de ta messagerie Outlook :

Type de compte : POP3
Serveur entrant : pop.free.fr
Serveur sortant : smtp.free.fr
Dans "Paramètres supplémentaires" :
Onglet "Serveur sortant" : ne pas cocher la case "le serveur requiert une authentification"
Onglet "Options avancées" : ça doit être comme ça :
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camy620 Messages postés 35 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Oui c'est bien ça, c'est configuré exactement pareil .
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