Outlook erreur 554 smtp

Bonjour,

J'ai un soucis avec Outlook depuis quelques temps.
Je n'arrive plus à envoyer de mails , et cela est arrivé du jour au lendemain.
(Je suis chez Free)
J'ai pourtant bien renseigné les informations nécessaires :
Serveur SMTP (courrier sortant) : smtp.free.fr
port 25
Serveur POP* (courrier entrant) : pop.free.fr
port 110

Alors je ne comprends pas ..

5 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Essaye de désactiver temporairement ton antivirus et réessayer.
    Quel est ton antivirus ?

    Si rien ne charge, de même si tu as un pare-feu ?

    Sinon, essaye de vérifier tes paramètres avec la page d'assistance :
    https://www.free.fr/assistance/597.html
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    1. Alors l'antivirus en question c'est Avast, et oui le pare-feu est activé, je vais essayer de désactiver tout cela, je n'y avais pas du tout pensé .

      Pour ce qui est de la procédure de Free je l'ai déjà suivie et ça n'a pas fonctionné malheureusement ...

      PSud je suis tombée sur ce sujet avant de poster le mien, j'ai testé mais rien n'a changé
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      1. Récapitulons la configuration de ta messagerie Outlook :

        Type de compte : POP3
        Serveur entrant : pop.free.fr
        Serveur sortant : smtp.free.fr
        Dans "Paramètres supplémentaires" :
        Onglet "Serveur sortant" : ne pas cocher la case "le serveur requiert une authentification"
        Onglet "Options avancées" : ça doit être comme ça :
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        1. Oui c'est bien ça, c'est configuré exactement pareil .
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