Video download helper

Fermé
Bibinuts Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 4 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 mars 2015 - 4 mars 2015 à 14:13
 vantor - 6 mars 2015 à 18:36
Bonjour,
c'est la première fois que je pose une question sur ce forum et je vais essayer d'être le plus claire possible. J'utilise mozilla et j'ai la version 36.0 ainsi que l'extension video download helper 4.9.24. J'ai tenté de télécharger une vidéo sur you tube mais quand je l'ai fait aucune icone n'est apparue dans le répertoire que j'avais choisi comme cible du téléchargement et j'ai beau attendre, le fichier n'arrive toujours pas. A côté de l'icône de video download helper qui se trouve sur la barre de navigation de firefox apparait un chiffre entre parenthèses. D'habitude quand je clique dessus apparait la progression du téléchargement mais là, rien.
Merci d'avance pour votre aide.
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3 réponses

Utilisateur anonyme
4 mars 2015 à 14:20
bjr

j' ai le même souci que vous sur un de mes pc et la solution semble difficile à trouver.

Je réinitialise , je supprime , je réinstalle , rien n' y fait... le seul truc que j' ai lu et pas fait car pas trouvé , c' est de supprimer un fichier dans les datas de downloadhelper

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Bibinuts Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 4 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 mars 2015
4 mars 2015 à 14:30
Finalement, je viens de trouver la solution...
https://groups.google.com/forum/#!forum/video-downloadhelper-5
La version de dh que nous utilisons n'est pas compatible avec la version 36.0 de firefox. Tout simplement...
N'oubliez pas de télécharger aussi le converter qui va avec la nouvelle version de vdh : http://www.downloadhelper.net/install-converter3.php
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XHZtrack Messages postés 26 Date d'inscription vendredi 6 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2016 3
6 mars 2015 à 00:26
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Salut

Oui c'est un Bug il faut attendre la prochaine maj de DownloadHelper ou sinon revenir a la version antérieure de Firefox 34.0.5 et tout fonctionnera comme avant ....
Téléchargeable ici : https://support.mozilla.org/fr/kb/installer-ancienne-version-firefox
Vantor.
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