Video download helper

Bibinuts Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 vantor -
Bonjour,
c'est la première fois que je pose une question sur ce forum et je vais essayer d'être le plus claire possible. J'utilise mozilla et j'ai la version 36.0 ainsi que l'extension video download helper 4.9.24. J'ai tenté de télécharger une vidéo sur you tube mais quand je l'ai fait aucune icone n'est apparue dans le répertoire que j'avais choisi comme cible du téléchargement et j'ai beau attendre, le fichier n'arrive toujours pas. A côté de l'icône de video download helper qui se trouve sur la barre de navigation de firefox apparait un chiffre entre parenthèses. D'habitude quand je clique dessus apparait la progression du téléchargement mais là, rien.
Merci d'avance pour votre aide.
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3 réponses

Utilisateur anonyme
 
bjr

j' ai le même souci que vous sur un de mes pc et la solution semble difficile à trouver.

Je réinitialise , je supprime , je réinstalle , rien n' y fait... le seul truc que j' ai lu et pas fait car pas trouvé , c' est de supprimer un fichier dans les datas de downloadhelper

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Bibinuts Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Finalement, je viens de trouver la solution...
https://groups.google.com/forum/#!forum/video-downloadhelper-5
La version de dh que nous utilisons n'est pas compatible avec la version 36.0 de firefox. Tout simplement...
N'oubliez pas de télécharger aussi le converter qui va avec la nouvelle version de vdh : http://www.downloadhelper.net/install-converter3.php
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XHZtrack Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
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vantor
 
Salut

Oui c'est un Bug il faut attendre la prochaine maj de DownloadHelper ou sinon revenir a la version antérieure de Firefox 34.0.5 et tout fonctionnera comme avant ....
Téléchargeable ici : https://support.mozilla.org/fr/kb/installer-ancienne-version-firefox
Vantor.
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