Désinstallation non voulue mais quoi ?

Résolu
Natruc Messages postés 72 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Natruc Messages postés 72 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Pour libérer de l'espace sur mon disque dur, j'ai fait du ménage.
J'ai désinstallé quelque chose qui fait que ma résolution d'écran a changé et même le jeu spider solitaire est dans un plus petit cadre. Que dois-je faire ?
J'ai un portable Futjisu Lifebook A Series sous Windows 7 pro.
Autre question : Adobe reader XI occupe 622Mo. C'est trop pour les 281Go disponibles sur le DD. Puis-je revenir à une ancienne version ?
Merci pour vos réponses et votre aide. Je ne suis pas une technicienne.





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43 réponses

kaneagle Messages postés 86522 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 532
 
Est-ce un 32 ou 64 bits ?
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Natruc Messages postés 72 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
64
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kaneagle Messages postés 86522 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 532
 
Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Fais clic droit sur le pilote --> FTS_Intel....zip
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers FTS_Intel....

Va dans le dossier du pilote dézippé --> FTS_Intel....
Lance le setup.exe
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Natruc Messages postés 72 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
7ZIP 64 bits n'a pu être télécharger. J'ai déjà 7Zip file manager Le désinstaller ?.
FTS_intel est toujours dans les téléchargements. J'en fais quoi. Je l'ouvre ?
Il ne peut pas être dans la liste
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kaneagle Messages postés 86522 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 532
 
Ouvre-le et lance le fichier setup.exe
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Natruc Messages postés 72 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Et M.... !
"Le programme n'a pu installer un ou plusieurs pilotes du périphérique" !
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kaneagle Messages postés 86522 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 532
 
Il n'y a pas grand chose qui semble fonctionner ?
Je crois que tu es allé un peu trop fort dans le ménage !

Je te suggère de fais une réparation de windows 7 sans pertes de données.
Regarde ce tuto --> Réparer Windows 7

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Natruc Messages postés 72 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Est-ce que l'on peut faire une vérification si je n'aurais pas fait une mauvaise manip ?
Par exemple, j'ai trouvé le dossier dézippé FTS-Intel via "rechercher les programmes" car je ne le retrouvais pas zippé avec 7ZIP file manager.
Je n'ai pas téléchargé 7 Zip 64 bits comme tu me le demandais.
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Natruc Messages postés 72 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Dans le panneau de conf, je trouve deux 7 Zip
7 Zip 9.20(x60 edition) de Igor Pavlov, installé aujourd'hui.
7 Zip 9.22 beta installé le 25/01/15. Il s'affiche : 7-Zip File manager. C'est celui que j'ai utilisé aujourd'hui.

Me suis-tu toujours ?
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kaneagle Messages postés 86522 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 532
 
Désinstalle 7 Zip 9.22 beta

Met le pilote téléchargé dans tes documents
Par la suite, fais clic droit sur le pilote --> FTS_Intel....zip
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers FTS_Intel....

Va dans le dossier du pilote dézippé --> FTS_Intel....
Lance le setup.exe

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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Natruc Messages postés 72 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Comment c'est le nom complet de : FTS_intel ......, j'en ai plusieurs maintenant que j'ai installé ton 7-zip. FTS intet ....graphique cantiga par exemple ?
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kaneagle Messages postés 86522 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 532
 
Le pilote --> FTS_IntelRDisplayDriver64bitEdition_917103190_1104412.zip
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Natruc Messages postés 72 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
ça y'est, le pilote est dezippé et dans "mes documents"
Maintenant, je fais quoi ? Le setup...je n'ai pas bien compris....
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kaneagle Messages postés 86522 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 532
 
Va dans le dossier du pilote dézippé
Double-clique sur le fichier setup.exe
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Natruc Messages postés 72 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
J'ai, en premier un cadre "Le programme n'a pu installer...."
Puis
l'intallation démarre mais c'est la5ème fois que les petits points repartent au début sans jamais arriver au bout de la ligne.
C'est long comme ça ? ou Est-ce en bonne voie ?
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kaneagle Messages postés 86522 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 532
 
Regarde le --> message 29
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Natruc Messages postés 72 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
J'ai lu mais ça me fait un peu peur !
J'ai 2 CD : Windows 7 pro SP1 (64 bits software) et MOBILE portefolio 2012 (Windows 7)

Il faut d'abord sauvegarder mes fichiers perso (?)

Tu ne peux pas prendre la main sur mon pc ?
Et pour intervenir éventuellement, habites-tu Nantes ?
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Natruc Messages postés 72 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Est-ce ce "Intel"qui a un rapport avec le message reçu "Vous ne disposez pas du matériel ou lecteur VGA compatible pour exécuter Youcan" ? (message 14)
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kaneagle Messages postés 86522 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 532
 
Procède à un sfc:
Va dans démarrer
Tous les programmes
Accessoires
Fais clic droit sur --> invite des commandes
Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
Tape --> sfc /scannow et enter.

Une vérification des fichiers système va se faire.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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kaneagle Messages postés 86522 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 532
 
J'ai modifié le message.
Procède au sfc comme proposé.
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Natruc Messages postés 72 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
j'ai fait
j'ai une liste de "chose" qui vérifie...
et après ?
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kaneagle Messages postés 86522 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 532
 
Laisse le sfc se faire et à la fin, un rapport devrait t'indiquer s'il y a des fichiers défectueux etc....
Donne le rapport dans ton prochain message.
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Natruc Messages postés 72 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Il ne cherche rien mais il y a un tiret qui clignote après Windows/system 32> comme s'il faut retaper qq chose !?
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kaneagle Messages postés 86522 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 532
 
Il faut taper --> sfc /scannow
et enter.
Pourtant, c'est bien indiqué au --> message 41
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