Firefox ne fonction plus
Résolu
Bonjour,
Depuis quelques jours firefox ne fonctionne plus. Si je redémarre mon pc, il s'ouvre ,fonction très mal, mais une fois refermé : je ne peux plus l ouvrir. j ai le message suivant qui s affiche :
Firefox est déjà en cours d'exécution mais ne répond pas. L'ancien processus Firefox doit être arrêté pour pouvoir ouvrir une nouvelle fenêtre.
puis :
Le profil Firefox ne peut être chargé. Il est peut-être manquant ou inaccessible.
j ai désinstallé, supprimé tous les dossiers firefox puis réinstallé... rien ni fait...
je suis sous windows 8
Depuis quelques jours firefox ne fonctionne plus. Si je redémarre mon pc, il s'ouvre ,fonction très mal, mais une fois refermé : je ne peux plus l ouvrir. j ai le message suivant qui s affiche :
Firefox est déjà en cours d'exécution mais ne répond pas. L'ancien processus Firefox doit être arrêté pour pouvoir ouvrir une nouvelle fenêtre.
puis :
Le profil Firefox ne peut être chargé. Il est peut-être manquant ou inaccessible.
j ai désinstallé, supprimé tous les dossiers firefox puis réinstallé... rien ni fait...
je suis sous windows 8
9 réponses
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Bonjour,
Pour cette partie là:
"Firefox est déjà en cours d'exécution mais ne répond pas. L'ancien processus Firefox doit être arrêté pour pouvoir ouvrir une nouvelle fenêtre. "
Il faut attendre un peu que le processus se ferme et sinon le supprimer à la main.
Si c'est effectivement le processus qui reste en mémoire vous avez effectivement un problème.
Sinon c'est normal.
Par contre pour le mauvais fonctionnement de Firefox pouvez-vous apporter des précisions ? -
Merci pour la réponse.
J ai vraiment un problème avec fire fox. -
ModérateurBonjour,
Lance Firefox
Dans la barre d'adresse, tape --> about:support
Clique sur --> Réparer firefox
Valide de nouveau et terminer.
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merci pour la réponse.
je ne connaissais pas. Mais ça ne fonctionne toujours pas -
ModérateurJe te suggère de désinstaller firefox et faire une réinstallation propre.
Va dans le panneau de configuration
Options des dossiers
Onglet affichage
Coche --> afficher les fichiers et dossier cachés
Appliquer et OK.
Va dans Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> Firefox
Redémarre le PC
Va dans --> C\Utilisateurs\ton nom d'utilisateur\Appdata\Roaming
Supprime le dossier --> mozilla
Va dans --> C\Program files (x86)
Supprime le dossier --> mozilla Firefox
Lance --> CCleaner en tant qu'administrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre.
Pour l'utilisation de CCleaner, regarde ce --> tuto
Regarde la section --> Nettoyer le régistre
Réinstalle --> Firefox
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j'ai l'impression qu'il y a un pb avec firefox actuellement!
j'ai excuté les manip au poil ca repart mais au bout de quelques minutes même problème -
Modérateur@ didier.007
Ca donne quoi maintenant avec firefox ?
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire -
merci pour la réponse . mais ca ne fonctionne toujours pas
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ModérateurDésinstalle de nouveau firefox
Redémarre le PC
Va dans --> C\Utilisateurs\ton nom d'utilisateur\Appdata\Roaming
Supprime le dossier --> mozilla
Va dans --> C\Program files (x86)
Supprime le dossier --> mozilla Firefox
Supprime les raccourcis firefox sur le bureau et la barre de tâches.
Fais Windows + R
Tape: regedit.exe et OK.
En haut, clique sur Édition
Rechercher (Ctrl+F)
Tape: mozilla
Coche les cases clés, valeurs, données et fais suivant.
La recherche commence, quand un fichier apparait, supprime tout ce qui est rapport à mozilla , ensuite fais F3 pour continuer la recherche et fais de même jusqu'à la fin de la recherche.
Refais la même procédure en tapant --> firefox
Ferme le régistre.
Lance --> CCleaner en tant qu'administrateur pour un nettoyage.
Installe Firefox.
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
