Problème d'accès a mon site bancaire Fermé

Question

Bonjour à tous,

En quelque lignes voici mon problème, depuis dimanche je n'arrive pas a accéder a mon site bancaire par internet!. J'ai tout d'abord pensé à une opération de maintenance mais je n'ai rien trouvé sur le net concernant cela.
Hier j'ai donc essayé de me connecter via internet explorer, sans plus de réussite. Puis avec mon mobile en wifi => idem.
Puis un pote client de la même banque a essayer sur mon Pc et la... ca ne marche toujours pas, j'ai donc essayé de me connecter chez lui et là miracle ca marche impeccable.

Je pense donc que cela vient de ma box orange (livebox sagem blanche) qui bloque le site de la caisse d'épargne, je sais pas trop si c'est vraiment possible, en tout cas si vous avez une idée pour débloquer cela ca serait génial.

Merci par avance à tous pour vos messages et pour le temps que vous consacrerez a me répondre ou meme à me lire.



Configuration: Asus X52J
Intelcore I5 - 480M 2.66 Ghz
ati radeon HD 6370M 1GB
Windows 7

^Abel^ · Answer

Bonjour,
Vos logiciels, java entre autres,  sont-ils a jour ?

redbull197 · Answer

Pas de souci pour Java qui est à jour

kaumune · Answer

Slt

Peu probable que cela vienne de la box à moins que tu n'aies bricolé son pare-feu en le mettant sur "Elevé" ou "personnalisé"

Est-ce le cas ?

Tu arrives sur le site et tes identifiants ne fonctionnent pas ou tu n'arrives pas du tout sur le site ?

Quel message d'erreur exact obtiens-tu quand tu essaies de te connecter à ta banque ?

Vide deja le cache DNS

Appuyer et maintenir la touche Windows, presser la touche R et relâcher le tout

taper (ou copier/coller cela évite les erreurs de frappe) dans la boite de dialogue qui s'est ouverte 

cmd /k ipconfig /flushdns 

puis cliquer sur Ok

redbull197 · Answer

Je viens de faire un test avec la livebox de mon voisin avec mon pc portable et là, aucun soucis pour me connecter le problème vient uniquement quand je suis connecté a ma box....

jack37 · Answer

Bonjour,
j'avais des soucis de connexion au site de la caisse d'épargne et qu'à ce site.
En faisant un reset de la live box (débranchement alimentation), tout remarche ???

Problème d'accès a mon site bancaire

5 réponses

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