Redemarrage acces à "ajout/suppression...&quo

alex -  
metallicaman59 Messages postés 64 Statut Membre -
Bonjour, j'ai un probleme car des que je veux lancer "ajout/suppression de programmes" mon pc redemarre... Je pense que cela vient d'une petite application que j'ai installée sans savoir ce que c'était et qui a disparue tout de suite apres. Aidez moi car je sais pas quoi faire, j'ai deja scanné avec avast il trouve rien et scanné avec spybot pareil...
Configuration: Windows XP
Firefox 1.5.0.12

7 réponses

  1. poussin59 Messages postés 335 Statut Membre 45
     
    Salut,

    Fais un scan en ligne chez Bitdefender:
    (avec internet explorer) :
    http://www.bitdefender.fr/bd/site/page.php
    (click en bas à gauche sur scan online) A la fin du scan, enregistres le rapport et copies/colles le rapport ici.

    @+
    0
  2. alex
     
    Fichier analysé

    Statut

    C:\Documents and Settings\Alexandre\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\OVWFYTI1\our_eu2[1].exe

    Infecté par: DeepScan:Generic.PWStealer.A020E952

    C:\Documents and Settings\Alexandre\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\OVWFYTI1\our_eu2[1].exe

    Echec de la désinfection

    C:\Documents and Settings\Alexandre\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\OVWFYTI1\our_eu2[1].exe

    Supprimé

    C:\System Volume Information\_restore{415E66EE-6FAB-4CC5-B0E4-57AA264391E9}\RP223\A0029203.sys

    Infecté par: Trojan.Rootkit.Agent.EX

    C:\System Volume Information\_restore{415E66EE-6FAB-4CC5-B0E4-57AA264391E9}\RP223\A0029203.sys

    Echec de la désinfection

    C:\System Volume Information\_restore{415E66EE-6FAB-4CC5-B0E4-57AA264391E9}\RP223\A0029203.sys

    Supprimé

    C:\System Volume Information\_restore{415E66EE-6FAB-4CC5-B0E4-57AA264391E9}\RP223\A0030204.sys

    Infecté par: Trojan.Rootkit.Agent.EX

    C:\System Volume Information\_restore{415E66EE-6FAB-4CC5-B0E4-57AA264391E9}\RP223\A0030204.sys

    Echec de la désinfection

    C:\System Volume Information\_restore{415E66EE-6FAB-4CC5-B0E4-57AA264391E9}\RP223\A0030204.sys

    Supprimé

    C:\System Volume Information\_restore{415E66EE-6FAB-4CC5-B0E4-57AA264391E9}\RP223\A0031203.sys

    Infecté par: Trojan.Rootkit.Agent.EX

    C:\System Volume Information\_restore{415E66EE-6FAB-4CC5-B0E4-57AA264391E9}\RP223\A0031203.sys

    Echec de la désinfection

    C:\System Volume Information\_restore{415E66EE-6FAB-4CC5-B0E4-57AA264391E9}\RP223\A0031203.sys

    Supprimé

    C:\System Volume Information\_restore{415E66EE-6FAB-4CC5-B0E4-57AA264391E9}\RP223\A0032202.sys

    Infecté par: Trojan.Rootkit.Agent.EX

    C:\System Volume Information\_restore{415E66EE-6FAB-4CC5-B0E4-57AA264391E9}\RP223\A0032202.sys

    Echec de la désinfection

    C:\System Volume Information\_restore{415E66EE-6FAB-4CC5-B0E4-57AA264391E9}\RP223\A0032202.sys

    Supprimé

    C:\System Volume Information\_restore{415E66EE-6FAB-4CC5-B0E4-57AA264391E9}\RP223\A0032213.sys

    Infecté par: Trojan.Rootkit.Agent.EX

    C:\System Volume Information\_restore{415E66EE-6FAB-4CC5-B0E4-57AA264391E9}\RP223\A0032213.sys

    Echec de la désinfection

    C:\System Volume Information\_restore{415E66EE-6FAB-4CC5-B0E4-57AA264391E9}\RP223\A0032213.sys

    Supprimé

    F:\Documents and Settings\All Users\Pamela\Application Data\Opera\Opera\profile\cache4\opr02BU9.html=>(gzip)

    Infecté par: Trojan.Spy.Banker.HQ

    F:\Documents and Settings\All Users\Pamela\Application Data\Opera\Opera\profile\cache4\opr02BU9.html=>(gzip)

    Echec de la désinfection

    F:\Documents and Settings\All Users\Pamela\Application Data\Opera\Opera\profile\cache4\opr02BU9.html=>(gzip)

    Supprimé

    F:\Documents and Settings\All Users\Pamela\Application Data\Opera\Opera\profile\cache4\opr02BU9.html

    Voici le rapport du scann : il y a des virus et comment faire pour s'en débarasser?
    0
  3. alex
     
    Quelqu'un pour me repondre s'il vous plait.... merci beaucoup
    0
  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. poussin59 Messages postés 335 Statut Membre 45
     
    Salut,

    Je reviens ce soir vers 21h30, je te prepare la procedure et les programme a telecharger.

    @ toute
    0
  6. poussin59 Messages postés 335 Statut Membre 45
     
    Bonsoir,

    Pour commencer, on va s'assurer que tu a tout bien nettoyer avant :

    Ok, on y va,

    ==> Télécharge Hijackthis en version française
    http://telechargement.zebulon.fr/hijackthis-fr.html

    ==> Télécharge AVG Anti-Spyware
    https://www.avg.com/en-ww/free-antivirus-download

    ==> Télécharge Ad-Aware SE Personal
    https://www.adaware.com/free-antivirus-download
    n'oublie pas le langage pack

    ==> Télécharge CWShredder
    http:// www.trendmicro.com/cwshredder

    ==> Télécharge RogueRemover
    http://www.malwarebytes.org/downloads.php

    ==> Télécharge Ccleaner
    https://filehippo.com/download_ccleaner/

    Avant d’utiliser HijackThis, il est conseillé d’effectuer les manips suivantes :

    ==> Supprime tous tes fichiers Internet temporaires

    ==> Scanne tes disques avec un antivirus installé sur ton PC ( Pour les scanne je te conseil : BitDefender Free Edition 7.2 (il ne protege pas en temps reel, mais il scanne tres tres bien, mellieur que Avast et tu peut lui associer, il n'y a pas de probleme de compatibiliter.))
    ==> pour BitDefender : www.bitdefender.fr

    ==> Installe et utilise Ad-Aware SE Personal

    ==> Installe et Scanne ton pc avec Spybot - Search & Destroy

    ==> Installe et utilise CWShredder

    ==> Installe et utilise RogueRemover

    ==> Tu installes et lance AVG Anti-Spyware et clique sur le bouton Mise à jour.
    Si tu n'arrives pas à le mettre à jour prends les ici :
    http://downloads.ewido.net/avgas-signatures-full-current.exe
    Fait dans l'ordre STP ( Surtout )
    ==> Clique sur le bouton Analyse (de la barre d'outils)
    ==> Puis sur l'onglet Paramètres
    ==> Sous la rubrique : "Comment réagir " clique sur Actions recommandées. Sélectionne Quarantaine.
    ==> Sous la rubrique : Rapports selectionne "Générer un rapport après chaque analyse "
    ==> Puis decoche le case Uniquement en cas de menaces
    ==> Retourne sur l'onglet Analyse.
    ==> Clique sur la croix pour reduire le programme

    ==> Redemarre ton PC

    ==> Installe et utilise Ccleaner pour tout nettoyer avant de lancer HijackThis

    ==> Installe et lance Hijackthis en version française
    ==> Click sur faire un scan et sauvegarder le log
    ==> Poste ton Log ici a ton prochain message

    @+
    0
  7. metallicaman59 Messages postés 64 Statut Membre 36
     
    Utilise Ccleaner pr supprimer les programmes que tu veux
    0