Redemarrage acces à "ajout/suppression...&quo

alex -  
metallicaman59 Messages postés 64 Statut Membre -
Bonjour, j'ai un probleme car des que je veux lancer "ajout/suppression de programmes" mon pc redemarre... Je pense que cela vient d'une petite application que j'ai installée sans savoir ce que c'était et qui a disparue tout de suite apres. Aidez moi car je sais pas quoi faire, j'ai deja scanné avec avast il trouve rien et scanné avec spybot pareil...
A voir également:

7 réponses

poussin59 Messages postés 335 Statut Membre 45
 
Salut,

Fais un scan en ligne chez Bitdefender:
(avec internet explorer) :
http://www.bitdefender.fr/bd/site/page.php
(click en bas à gauche sur scan online) A la fin du scan, enregistres le rapport et copies/colles le rapport ici.

@+
0
alex
 
Fichier analysé

Statut

C:\Documents and Settings\Alexandre\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\OVWFYTI1\our_eu2[1].exe

Infecté par: DeepScan:Generic.PWStealer.A020E952

C:\Documents and Settings\Alexandre\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\OVWFYTI1\our_eu2[1].exe

Echec de la désinfection

C:\Documents and Settings\Alexandre\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\OVWFYTI1\our_eu2[1].exe

Supprimé

C:\System Volume Information\_restore{415E66EE-6FAB-4CC5-B0E4-57AA264391E9}\RP223\A0029203.sys

Infecté par: Trojan.Rootkit.Agent.EX

C:\System Volume Information\_restore{415E66EE-6FAB-4CC5-B0E4-57AA264391E9}\RP223\A0029203.sys

Echec de la désinfection

C:\System Volume Information\_restore{415E66EE-6FAB-4CC5-B0E4-57AA264391E9}\RP223\A0029203.sys

Supprimé

C:\System Volume Information\_restore{415E66EE-6FAB-4CC5-B0E4-57AA264391E9}\RP223\A0030204.sys

Infecté par: Trojan.Rootkit.Agent.EX

C:\System Volume Information\_restore{415E66EE-6FAB-4CC5-B0E4-57AA264391E9}\RP223\A0030204.sys

Echec de la désinfection

C:\System Volume Information\_restore{415E66EE-6FAB-4CC5-B0E4-57AA264391E9}\RP223\A0030204.sys

Supprimé

C:\System Volume Information\_restore{415E66EE-6FAB-4CC5-B0E4-57AA264391E9}\RP223\A0031203.sys

Infecté par: Trojan.Rootkit.Agent.EX

C:\System Volume Information\_restore{415E66EE-6FAB-4CC5-B0E4-57AA264391E9}\RP223\A0031203.sys

Echec de la désinfection

C:\System Volume Information\_restore{415E66EE-6FAB-4CC5-B0E4-57AA264391E9}\RP223\A0031203.sys

Supprimé

C:\System Volume Information\_restore{415E66EE-6FAB-4CC5-B0E4-57AA264391E9}\RP223\A0032202.sys

Infecté par: Trojan.Rootkit.Agent.EX

C:\System Volume Information\_restore{415E66EE-6FAB-4CC5-B0E4-57AA264391E9}\RP223\A0032202.sys

Echec de la désinfection

C:\System Volume Information\_restore{415E66EE-6FAB-4CC5-B0E4-57AA264391E9}\RP223\A0032202.sys

Supprimé

C:\System Volume Information\_restore{415E66EE-6FAB-4CC5-B0E4-57AA264391E9}\RP223\A0032213.sys

Infecté par: Trojan.Rootkit.Agent.EX

C:\System Volume Information\_restore{415E66EE-6FAB-4CC5-B0E4-57AA264391E9}\RP223\A0032213.sys

Echec de la désinfection

C:\System Volume Information\_restore{415E66EE-6FAB-4CC5-B0E4-57AA264391E9}\RP223\A0032213.sys

Supprimé

F:\Documents and Settings\All Users\Pamela\Application Data\Opera\Opera\profile\cache4\opr02BU9.html=>(gzip)

Infecté par: Trojan.Spy.Banker.HQ

F:\Documents and Settings\All Users\Pamela\Application Data\Opera\Opera\profile\cache4\opr02BU9.html=>(gzip)

Echec de la désinfection

F:\Documents and Settings\All Users\Pamela\Application Data\Opera\Opera\profile\cache4\opr02BU9.html=>(gzip)

Supprimé

F:\Documents and Settings\All Users\Pamela\Application Data\Opera\Opera\profile\cache4\opr02BU9.html

Voici le rapport du scann : il y a des virus et comment faire pour s'en débarasser?
0
alex
 
Quelqu'un pour me repondre s'il vous plait.... merci beaucoup
0
alex
 
.....
0

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poussin59 Messages postés 335 Statut Membre 45
 
Salut,

Je reviens ce soir vers 21h30, je te prepare la procedure et les programme a telecharger.

@ toute
0
poussin59 Messages postés 335 Statut Membre 45
 
Bonsoir,

Pour commencer, on va s'assurer que tu a tout bien nettoyer avant :

Ok, on y va,

==> Télécharge Hijackthis en version française
http://telechargement.zebulon.fr/hijackthis-fr.html

==> Télécharge AVG Anti-Spyware
https://www.avg.com/en-ww/free-antivirus-download

==> Télécharge Ad-Aware SE Personal
https://www.adaware.com/free-antivirus-download
n'oublie pas le langage pack

==> Télécharge CWShredder
http:// www.trendmicro.com/cwshredder

==> Télécharge RogueRemover
http://www.malwarebytes.org/downloads.php

==> Télécharge Ccleaner
https://filehippo.com/download_ccleaner/

Avant d’utiliser HijackThis, il est conseillé d’effectuer les manips suivantes :

==> Supprime tous tes fichiers Internet temporaires

==> Scanne tes disques avec un antivirus installé sur ton PC ( Pour les scanne je te conseil : BitDefender Free Edition 7.2 (il ne protege pas en temps reel, mais il scanne tres tres bien, mellieur que Avast et tu peut lui associer, il n'y a pas de probleme de compatibiliter.))
==> pour BitDefender : www.bitdefender.fr

==> Installe et utilise Ad-Aware SE Personal

==> Installe et Scanne ton pc avec Spybot - Search & Destroy

==> Installe et utilise CWShredder

==> Installe et utilise RogueRemover

==> Tu installes et lance AVG Anti-Spyware et clique sur le bouton Mise à jour.
Si tu n'arrives pas à le mettre à jour prends les ici :
http://downloads.ewido.net/avgas-signatures-full-current.exe
Fait dans l'ordre STP ( Surtout )
==> Clique sur le bouton Analyse (de la barre d'outils)
==> Puis sur l'onglet Paramètres
==> Sous la rubrique : "Comment réagir " clique sur Actions recommandées. Sélectionne Quarantaine.
==> Sous la rubrique : Rapports selectionne "Générer un rapport après chaque analyse "
==> Puis decoche le case Uniquement en cas de menaces
==> Retourne sur l'onglet Analyse.
==> Clique sur la croix pour reduire le programme

==> Redemarre ton PC

==> Installe et utilise Ccleaner pour tout nettoyer avant de lancer HijackThis

==> Installe et lance Hijackthis en version française
==> Click sur faire un scan et sauvegarder le log
==> Poste ton Log ici a ton prochain message

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metallicaman59 Messages postés 64 Statut Membre 36
 
Utilise Ccleaner pr supprimer les programmes que tu veux
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