View original (French)

Desincronización de sonido con Orange Box TV

Resuelto
megotal Mensajes publicados 9 Estado Membre -  
 gericho35 -

Hola; he instalado la televisión de Orange con los enchufes plugs, la imagen es muy buena, el único inconveniente que se vuelve molesto a la larga es un desajuste del sonido que ocurre después de un cierto tiempo. He contactado a Orange y he realizado todo lo que me han propuesto controlar, pero sin resultados tangibles. Orange me ofrece suscripciones a precios interesantes que rechazo mientras persista este problema de sonido. ¿Se pueden proponer soluciones? Se lo agradezco de antemano.

3 réponses

Réponse 1 / 3
megotal
 
Hola, he seguido la solicitud de Orange de desconectar todo, incluida la caja, y volver a conectar todo desde la caja y luego volver a conectar la caja de TV. A partir de ahí, no he notado ningún retraso de sonido desde hace una semana; habrá que ver a largo plazo, de todos modos el problema parece estar resuelto. ¡Buen día!
12
gericho35
 
Hola, yo también tengo este problema. Llamé al servicio de atención al cliente de Orange y me cambiaron el decodificador de TV, pero es exactamente lo mismo
. Siempre este retraso, lamento haber cambiado de proveedor.
1