Hp compaq mini probleme demarrage

proprockye Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour je suis totalement desemparee je crois avoir supprime un fichier important depuis le gestionnaire donc j'ai eteint l'ordinateur et rallume alors on m'amene dans le menu demarrer sans echec ectt j'ai tout essaye meme demarrer window normalement mais l'ordinateur fais comme si il va s'allumer et n'accede jamais au menu des choix d'utilisateur comment pourraie retablir l'ordinateur en parametre d'usine vu que sur cet ordinateur il n'y a pas de support cd merci d'avance !!
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10 réponses

proprockye Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Cela va faire 2h30 qu'il est dans cet etat
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonjour,

pour remettre l'ordinateur à l'état d'usine, il faut tapoter sur la touche F11 dès le démarrage du pc.

attention, tous vos dossiers et documents personnels seront perdus.

cordialement.
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proprockye Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Au demarrage j'ai que deux choix soit f9 ou f10
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proprockye Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour votre reponse
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
tu as quand même une touche F11 ??
tu tapotes sur cette touche dès le démarrage de ton pc.
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proprockye Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui c'est ce que j'ai fait ca ne fait rien du tout ca m'ammene directement ici
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
tu choisis mode sans échec et vois si windows démarre.
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proprockye Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non cela me fait un ecran noir avec une petite barre blanche au dessus en haut a gauche
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
et F9 ou F10, ça donne quoi ?
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proprockye Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Pour f9 cest pour selectionner le mode de boot device donc j'en est qu'un seul
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proprockye Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Donc ca cest pour f9
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proprockye Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Et ca pour f10
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
bon,

démarre à nouveau en faisant F11

prends : invite de commande et écris ceci :
rstrui.exe

et tu valides par la touche entrée.
tu choisis une date antérieure à ton problème.
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proprockye Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Dans invite de commande je ne peux rien faire ca me fait un ecran noir avec une barre blanche
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
et tu n'as rien d'écrit et tu ne sais pas écrire dans cet écran je suppose ?
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proprockye Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non rien du tout je ne peux rien ecrire
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proprockye Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Ceci
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
aie...

je ne vois plus trop que faire, étant donné que la partition restauration usine ne se lance pas avec F11.

essaye à tout hasard de démarrer en essayant chaque touche F , pour voir si tu obtiens ce menu.
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proprockye Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je n'ai que ce menu sur f10 :/
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
désolé, je ne vois pas que faire, attends d'autres suggestions et réponses.
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