Hp compaq mini probleme demarrage

proprockye -  
Bonjour je suis totalement desemparee je crois avoir supprime un fichier important depuis le gestionnaire donc j'ai eteint l'ordinateur et rallume alors on m'amene dans le menu demarrer sans echec ectt j'ai tout essaye meme demarrer window normalement mais l'ordinateur fais comme si il va s'allumer et n'accede jamais au menu des choix d'utilisateur comment pourraie retablir l'ordinateur en parametre d'usine vu que sur cet ordinateur il n'y a pas de support cd merci d'avance !!

10 réponses

  1. proprockye Auteur
    Cela va faire 2h30 qu'il est dans cet etat
    0
    1. tanteelise Contributeur
      Bonjour,

      pour remettre l'ordinateur à l'état d'usine, il faut tapoter sur la touche F11 dès le démarrage du pc.

      attention, tous vos dossiers et documents personnels seront perdus.

      cordialement.
      0
      1. proprockye Auteur
        Au demarrage j'ai que deux choix soit f9 ou f10
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      2. proprockye Auteur
        Merci pour votre reponse
        0
      3. tanteelise Contributeur
        tu as quand même une touche F11 ??
        tu tapotes sur cette touche dès le démarrage de ton pc.
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    2. proprockye Auteur
      Oui c'est ce que j'ai fait ca ne fait rien du tout ca m'ammene directement ici
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      1. tanteelise Contributeur
        tu choisis mode sans échec et vois si windows démarre.
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        1. proprockye Auteur
          Non cela me fait un ecran noir avec une petite barre blanche au dessus en haut a gauche
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        2. tanteelise Contributeur
          et F9 ou F10, ça donne quoi ?
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        3. proprockye Auteur
          Pour f9 cest pour selectionner le mode de boot device donc j'en est qu'un seul
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      5. tanteelise Contributeur
        bon,

        démarre à nouveau en faisant F11

        prends : invite de commande et écris ceci :
        rstrui.exe

        et tu valides par la touche entrée.
        tu choisis une date antérieure à ton problème.
        0
        1. proprockye Auteur
          Dans invite de commande je ne peux rien faire ca me fait un ecran noir avec une barre blanche
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        2. tanteelise Contributeur
          et tu n'as rien d'écrit et tu ne sais pas écrire dans cet écran je suppose ?
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        3. proprockye Auteur
          Non rien du tout je ne peux rien ecrire
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      7. tanteelise Contributeur
        aie...

        je ne vois plus trop que faire, étant donné que la partition restauration usine ne se lance pas avec F11.

        essaye à tout hasard de démarrer en essayant chaque touche F , pour voir si tu obtiens ce menu.
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        1. proprockye Auteur
          Je n'ai que ce menu sur f10 :/
          0
          1. tanteelise Contributeur
            désolé, je ne vois pas que faire, attends d'autres suggestions et réponses.
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