Imprimante HP deskjet F380 n'imprime plus le noir Fermé

Question

Bonjour, 
j'ai réutilisé, après une longue période, mon imprimante HP Deskjet F380. J4ai mis de nouvelles cartouches et installer un pilote car, à présent, j'ai un windows 7 pro. L'imprimante scanne etc mais quand elle imprime, le noir ne sort pas. Je n'ai que ce qui est en couleur. Si j'imprime mon doc en format PDF par contre elle veux imprimer le texte mais en gris clair et en laissant des trous dans le texte.

J'ai visité plusieurs forums qui parlent du nettoyage des têtes etc. Mais je n'ai pas de menu "utilitaire", "aide" ou boîte à outils". Je ne sais que configurer les impressions... J'ai nettoyé manuellement les têtes à l'aide d'un chiffon doux. Mais je ne vois pas ce que je peux faire de plus pour régler ce problème...

Auriez-vous une idée?

D'avance merci ;-)


Configuration: Windows 7 / Chrome 40.0.2214.111

stryghs · Answer

C'est que tes buses d'impression sont bouchées 

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stryghs · Answer

La malheureusement c'est dans les mains d'un spécialiste qui faut que tu mette ton imprimante, eux vont tenter un nettoyage au PPL de tes buses. 
Je sais de quoi je parle j'ai moi même travaillé à Cartridge World ! Surtout ne tente pas me nettoyage au vinaigre ! ;) car ci jamais le nettoyage au vinaigre ne fait pas Effect nous en mettant le PPL il n'y a aura aucun effet ;) Depuis un débouchage de buse ne coûte même pas 20€ donc mieux vaut assurer t'es arrières ! 
J'espère t'avoir aide 

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Imprimante HP deskjet F380 n'imprime plus le noir

2 réponses

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