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Adobe Phoshop Elements 12

Résolu/Fermé
BloodPaulo Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 19 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2015 - 19 févr. 2015 à 14:00
BloodPaulo Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 19 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2015 - 20 févr. 2015 à 11:30
Bonjour a tous j'ai eu un problème d'ordinateur et j'ai du supprimer les données de mon ordinateur pour l'enlever. Je me retrouve sans fichiers ni photoshop, quand je réinstalle tout je me rend comte que je ne me souvient ni de mon mot de passe ni du reste. Avez vous une solution ? Photoshop m'a couté dans les 100euros ... Merci d'avance !
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Utilisateur anonyme
Modifié par Nehel le 19/02/2015 à 14:02
bonjour

tu peux récupérer les données de ton logiciel au service clientèle sur le site d'Adobe:
https://helpx.adobe.com/fr/contact.html
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Réponse 2 / 2
BloodPaulo Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 19 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2015
19 févr. 2015 à 14:13
Merci mais le problème c'est que j'ai plein d'adresse et plein de mot de passe et que j'ai souvenir avoir utilisé une clé de sécurité ou un truc du genre que je n'ai plus ... En tout cas, merci de ton aide !
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Utilisateur anonyme
19 févr. 2015 à 14:17
de rien, je ne peux rien de plus
explique-leur le problème avec précision, ils sont les seuls à pouvoir t'aider
:)
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BloodPaulo Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 19 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2015 > Utilisateur anonyme
20 févr. 2015 à 11:30
Ok merci je vais essayer
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