Certains programmes n'ont plus accès à internet

voila, j'ai un problème, certains programmes ne se connectent plus à internet, IE me met pour toute les pages "Cette page ne peut pas s'afficher", ashran (le WOW du pauvre) indique des serveurs indisponibles mais un pote à moi y joue, chrome lui non plus ne fonctionne plus, mais firefox et skype marchent très bien, si ça peut vous aider, j'ai suivi ce tuto peu avant le bug https://www.generation-nt.com/reinstaller-la-pile-tcpip-astuce-24669-1.html
je remercie toute aide d'avance

ps: j'ai essayé de désactiver le pare feu
pps: IE, chrome et tout les logiciels défaillants ne cherche pas à charger la page, quand j'actualise, la barre charge une fraction de seconde avant de s'arrêter de tourner