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Problème d'ouverture outlook 2007 après virus

Fermé
sobuf Messages postés 2 Date d'inscription lundi 16 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 février 2015 - 16 févr. 2015 à 10:24
 sobuf - 22 févr. 2015 à 18:24
Bonjour, Suite au nettoyage de l'ordi par l'antivirus AVIRA contre le virus GTB Locker (après avoir été crypté sur tous les fichiers word, pdf et Jpeg !) je n'arrive plus à ouvrir Outlook 2007. Il s'affiche fichier introuvable dans C: users ... etc
Que dois je faire ? Merci de vos conseils. Nota : Je reçois mes maill par le webmail de mon fournisseur internet
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1 réponse

Réponse 1 / 1
zoleon Messages postés 1043 Date d'inscription dimanche 24 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 février 2022 238
16 févr. 2015 à 14:07
Bonjour.
Le plus simplement possible en désinstallant et en réinstallant outlook.
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sobuf Messages postés 2 Date d'inscription lundi 16 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 février 2015
16 févr. 2015 à 17:17
Merci Zoleon de la réponse mais il ne semble pas possible de ne désinstaller que outlook de la suite Microsoft office. Il faut - semble t'il - tout désinstaller car j'ai déjà essayé de desinstaller uniquement outlook et ça n'a pas marché.
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zoleon Messages postés 1043 Date d'inscription dimanche 24 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 février 2022 238
16 févr. 2015 à 17:34
Le pack office ne prends quand pas beaucoup de temps a mettre en place mais les mises a jour c'est pas pareil.
Bon courage
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sobuf > zoleon Messages postés 1043 Date d'inscription dimanche 24 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 février 2022
22 févr. 2015 à 18:24
donc il vaut mieux réinstaller tout le pack office ?
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