Problème d'ouverture outlook 2007 après virus

sobuf Messages postés 2 Statut Membre -  
 sobuf -
Bonjour, Suite au nettoyage de l'ordi par l'antivirus AVIRA contre le virus GTB Locker (après avoir été crypté sur tous les fichiers word, pdf et Jpeg !) je n'arrive plus à ouvrir Outlook 2007. Il s'affiche fichier introuvable dans C: users ... etc
Que dois je faire ? Merci de vos conseils. Nota : Je reçois mes maill par le webmail de mon fournisseur internet
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1 réponse

Réponse 1 / 1
zoleon Messages postés 1082 Statut Membre 239
 
Bonjour.
Le plus simplement possible en désinstallant et en réinstallant outlook.
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sobuf Messages postés 2 Statut Membre
 
Merci Zoleon de la réponse mais il ne semble pas possible de ne désinstaller que outlook de la suite Microsoft office. Il faut - semble t'il - tout désinstaller car j'ai déjà essayé de desinstaller uniquement outlook et ça n'a pas marché.
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zoleon Messages postés 1082 Statut Membre 239
 
Le pack office ne prends quand pas beaucoup de temps a mettre en place mais les mises a jour c'est pas pareil.
Bon courage
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sobuf > zoleon Messages postés 1082 Statut Membre
 
donc il vaut mieux réinstaller tout le pack office ?
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