Problème depuis la mise à jour Firefox 2.0
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Grande Brune
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s.spark Messages postés 2485 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
Je viens d'installer la nouvelle version de Firefox : la 2.0 (j'avais la précédente) et depuis, je n'ai plus accès à aucun site. J'ai le message "la connexion a échoué" quelque soit le site.
Il me reste I.E 6.0 mais j'aimerai à nouveau naviguer avec Mozilla Firefox.
Merci pour votre aide.
Je viens d'installer la nouvelle version de Firefox : la 2.0 (j'avais la précédente) et depuis, je n'ai plus accès à aucun site. J'ai le message "la connexion a échoué" quelque soit le site.
Il me reste I.E 6.0 mais j'aimerai à nouveau naviguer avec Mozilla Firefox.
Merci pour votre aide.
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10 réponses
Salut,
Ca peut sembler étrange mais parfois le simple fait de désactiver le pare-feu ne suffit pas à autoriser les connexions entrantes et sortantes. J'ai eu des cas où je devais carrément fermer le pare-feu pour résoudre mes problèmes. Quoi qu'il en soit si IE fonctionne c'est que les ports sont bien ouverts mais je sais que ZoneAlarm a pour habitude de bloquer certains logiciels (il prévient quand même) quand ils gardent le même nom mais sont modifiés. Peut-être avant pourrais-tu essayer de supprimer et recréer la règle pour FireFox ?
Si ça ne fonctionne toujours pas avec ça (fermeture pure et simple du pare-feu -radical, déconseillé mais au moins on sera fixés-) il vaudrait mieux désisntaller totalement FireFox (les dossiers utilisateurs y compris -là où FireFox place les paramètres personnels de l'utilisateur-) avant de tenter une réinstallation.
Ca peut sembler étrange mais parfois le simple fait de désactiver le pare-feu ne suffit pas à autoriser les connexions entrantes et sortantes. J'ai eu des cas où je devais carrément fermer le pare-feu pour résoudre mes problèmes. Quoi qu'il en soit si IE fonctionne c'est que les ports sont bien ouverts mais je sais que ZoneAlarm a pour habitude de bloquer certains logiciels (il prévient quand même) quand ils gardent le même nom mais sont modifiés. Peut-être avant pourrais-tu essayer de supprimer et recréer la règle pour FireFox ?
Si ça ne fonctionne toujours pas avec ça (fermeture pure et simple du pare-feu -radical, déconseillé mais au moins on sera fixés-) il vaudrait mieux désisntaller totalement FireFox (les dossiers utilisateurs y compris -là où FireFox place les paramètres personnels de l'utilisateur-) avant de tenter une réinstallation.
Je suis 99% d'accord fauf pour le dernier point, si elle surprimes ces dossier sans faire de sauvegarde elle perdra ces signets, extensions etc. ...
Et désactiver un pare feu c'est pas si grave que ça ... faudrai vraiment pas avoir de bol, déjà que les attaques extérieur son rare, alors sur une heure ...
Et désactiver un pare feu c'est pas si grave que ça ... faudrai vraiment pas avoir de bol, déjà que les attaques extérieur son rare, alors sur une heure ...
bonjour, même problème que toi.
Depuis la màj (mise à jour) Firefox 2.0.0.4, je n'arrive plus à me naviguer sur internet, ça marche si j'installe la 2.0.0.3.
De même avec IE6, quand il se met à jour je n'arrive plus à naviguer, ça remarche quand je supprime les màj.
A chaque fois ma connection est OK, vérifiée par ping. En plus depuis hier MSN et Skype n'arrivent plus à se connecter non plus.
Donc solution paliative pour :
- Firefox : installer Firefox 2.0.0.3
- IE7, aller dans : Démarrer, Panneau de configuration, Ajout/suppression programme, (cocher la case "afficher les mises à jour", poui supprimer la derniere mise à jour d'IE
Mais c'est pas une solution satisfaisante, car les mises à jour sont des correctifs et dons si quelqu'un à la solution ???
Depuis la màj (mise à jour) Firefox 2.0.0.4, je n'arrive plus à me naviguer sur internet, ça marche si j'installe la 2.0.0.3.
De même avec IE6, quand il se met à jour je n'arrive plus à naviguer, ça remarche quand je supprime les màj.
A chaque fois ma connection est OK, vérifiée par ping. En plus depuis hier MSN et Skype n'arrivent plus à se connecter non plus.
Donc solution paliative pour :
- Firefox : installer Firefox 2.0.0.3
- IE7, aller dans : Démarrer, Panneau de configuration, Ajout/suppression programme, (cocher la case "afficher les mises à jour", poui supprimer la derniere mise à jour d'IE
Mais c'est pas une solution satisfaisante, car les mises à jour sont des correctifs et dons si quelqu'un à la solution ???
Bonjour Kha,
Merci pour l'idée d'installer la version 2.0.0.3 mais je ne la trouve pas sur le net. On nous propose systématiquement la dernière version.
2 questions : comment se procurer cette version et faut-il désinstaller la 2.0.0.4 avant d'installer l'autre ou il suffit de l'installer par dessus ?
Merci.
Merci pour l'idée d'installer la version 2.0.0.3 mais je ne la trouve pas sur le net. On nous propose systématiquement la dernière version.
2 questions : comment se procurer cette version et faut-il désinstaller la 2.0.0.4 avant d'installer l'autre ou il suffit de l'installer par dessus ?
Merci.
Il y a de forte chance qu'il refuse de s'installer par dessus, donc oui => désinstallation
Pour le télécharger c'est simple : manipuler l'URL (on remplace les 4 par des 3) ^^ :
http://ftp-mozilla.netscape.com/pub/mozilla.org/firefox/releases/2.0.0.3/win32/fr/Firefox%20Setup%202.0.0.3.exe
Pour le télécharger c'est simple : manipuler l'URL (on remplace les 4 par des 3) ^^ :
http://ftp-mozilla.netscape.com/pub/mozilla.org/firefox/releases/2.0.0.3/win32/fr/Firefox%20Setup%202.0.0.3.exe
Je viens de désinstaller ma version 4 et installer (grâce à ton lien) la version 3. Malheureusement cela ne fonctionne pas plus. A la fin de l'installation il m'a afficher un message disant qu'il y avait des incompatibilités avec
Forecast fox 0.8.5.3
IE Tab 1.08
Java Console 6.0.01
Noia 2.0 (eXtreme) 2.991
Silver Skin 2.6.6
Puis Firefox a éssayé de trouver "des mises à jour pour ces modules incompatibles" et cela a échoué.
Snifffff
Forecast fox 0.8.5.3
IE Tab 1.08
Java Console 6.0.01
Noia 2.0 (eXtreme) 2.991
Silver Skin 2.6.6
Puis Firefox a éssayé de trouver "des mises à jour pour ces modules incompatibles" et cela a échoué.
Snifffff
Bon ok, on va prendre le problème bars le corp
Suis scrupuleusement :
0 Quitte firefox
1 Désinstalle FireFox
2 Crée un dossier sauvegarde_firefox
3 dedans créé un dossier Local Settings
4 dans une fenêtre fais Outils > Option des dossiers > Affichage > coche "Afichier les fichiers et dossiers cachés" et décoche "Masquer les fichiers protégé du système d'exploitation (recommendé)"
5 Va dans C:\Documents and Settings\[ton pseudo]\Local Settings\Application Data\Mozilla\
6 Fait une copie du dossier Firefox dans le dossier de sauvegarde sauvegarde_firefox\Local Settings\
7 Supprime le dossier Firefox
8 Va dans C:\Documents and Settings\[ton pseudo]\Application Data\Mozilla\
9 Fait une copie du dossier Firefox dans le dossier de sauvegarde sauvegarde_firefox
10 Supprime le dossier Firefox
11 Supprime le dossier C:\Program Files\Mozilla Firefox
12 Télécharge EasyCleaner :
https://www.clubic.com/telecharger-fiche11170-easycleaner.html
13 Après l'avoir installer et lancé Clique sur Registre puis Trouvé après le scan clique sur Supprimer tout.
14 Redémarre le PC (pour le fun)
15 Installe Firefox 2.0.0.4
http://ftp-mozilla.netscape.com/pub/mozilla.org/firefox/releases/2.0.0.4/win32/fr/Firefox%20Setup%202.0.0.4.exe
Suis scrupuleusement :
0 Quitte firefox
1 Désinstalle FireFox
2 Crée un dossier sauvegarde_firefox
3 dedans créé un dossier Local Settings
4 dans une fenêtre fais Outils > Option des dossiers > Affichage > coche "Afichier les fichiers et dossiers cachés" et décoche "Masquer les fichiers protégé du système d'exploitation (recommendé)"
5 Va dans C:\Documents and Settings\[ton pseudo]\Local Settings\Application Data\Mozilla\
6 Fait une copie du dossier Firefox dans le dossier de sauvegarde sauvegarde_firefox\Local Settings\
7 Supprime le dossier Firefox
8 Va dans C:\Documents and Settings\[ton pseudo]\Application Data\Mozilla\
9 Fait une copie du dossier Firefox dans le dossier de sauvegarde sauvegarde_firefox
10 Supprime le dossier Firefox
11 Supprime le dossier C:\Program Files\Mozilla Firefox
12 Télécharge EasyCleaner :
https://www.clubic.com/telecharger-fiche11170-easycleaner.html
13 Après l'avoir installer et lancé Clique sur Registre puis Trouvé après le scan clique sur Supprimer tout.
14 Redémarre le PC (pour le fun)
15 Installe Firefox 2.0.0.4
http://ftp-mozilla.netscape.com/pub/mozilla.org/firefox/releases/2.0.0.4/win32/fr/Firefox%20Setup%202.0.0.4.exe
Je tiens à te remercier pour ton aide et ton message très didactique, très clair et sans surprise surtout pour quelqu'un comme moi qui ne maitrise pas du tout ces aspects techniques.
J'ai donc fais pas à pas tout ce que tu m'as indiqué et finalement, malheureusement, j'ai eu à nouveau le message "les modules suivants ne sont pas compatibles avec cette version de firefox et ont été désactivé" (forecast fox, IE tab, Noia, Silver Skin). J'ai cliqué sur quelque chose qui me demandait de vérifier mais j'ai attéri sur l'écran de firefox avec "erreur de chargement de la page".
Les grands mystères de l'informatique...
J'ai donc fais pas à pas tout ce que tu m'as indiqué et finalement, malheureusement, j'ai eu à nouveau le message "les modules suivants ne sont pas compatibles avec cette version de firefox et ont été désactivé" (forecast fox, IE tab, Noia, Silver Skin). J'ai cliqué sur quelque chose qui me demandait de vérifier mais j'ai attéri sur l'écran de firefox avec "erreur de chargement de la page".
Les grands mystères de l'informatique...
Ce que tu me dis n'est absolument pas normal, tu ne peux pas avoir suivis ce que je t'ai dis et avoir un message d'erreur sur les modules complémentaire puisqu'il on été supprimé.
Recommence la procédure avec un deuxième dossier ( Sauvegarde_firefox_2)
"les modules suivants ne sont pas compatibles avec cette version de firefox et ont été désactivé"
Il 'y a rien d'alarment, ca arrive souvent avec les nouvelle version de Firefox, il faut juste attendre un peu que la mise à jour du module sorte. Mais comme je viens de te le dire, on est est sensé les avoir supprimé.
Recommence la procédure avec un deuxième dossier ( Sauvegarde_firefox_2)
"les modules suivants ne sont pas compatibles avec cette version de firefox et ont été désactivé"
Il 'y a rien d'alarment, ca arrive souvent avec les nouvelle version de Firefox, il faut juste attendre un peu que la mise à jour du module sorte. Mais comme je viens de te le dire, on est est sensé les avoir supprimé.
Bonjour,
Encore merci pour ton aide.
Effectivement, il y a une étape que j'avais confondue. J'ai refais scrupulesement la procédure ce matin (même 2 fois, je suis plus réveillée qu'hier soir). L'étape 11 n'est pas à faire car visiblement, la désinstallation l'a déjà supprimé.
Résultat : Toute l'installation se passe très bien. Il importe même la configuration d'IE mais au final, j'ai le message "Erreur de chargement de la page" à l'adresse www.mozilla.com mais aucun site ne fonctionne.
Je l'ai même supprimé de mon firewall pour qu'il recrée la règle mais rien n'y fait.
As-tu une autre idée ? Bon samedi.
Encore merci pour ton aide.
Effectivement, il y a une étape que j'avais confondue. J'ai refais scrupulesement la procédure ce matin (même 2 fois, je suis plus réveillée qu'hier soir). L'étape 11 n'est pas à faire car visiblement, la désinstallation l'a déjà supprimé.
Résultat : Toute l'installation se passe très bien. Il importe même la configuration d'IE mais au final, j'ai le message "Erreur de chargement de la page" à l'adresse www.mozilla.com mais aucun site ne fonctionne.
Je l'ai même supprimé de mon firewall pour qu'il recrée la règle mais rien n'y fait.
As-tu une autre idée ? Bon samedi.
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bonjour,
j'ai le meme soucis depuis que j'ai installé firefox 2 : site pour mise à jour 404 no found..... mozilla.
j'ai désinstaller, réinstaller 6 fois et à chaque fois il me réclame une mise à jour qui ne se fait pas.
malgrès cela je clique sur le M de Recherche G et la page s'affiche seuleent je rame, rame, avec cette version. Il existe réellement un soucis sur cette version.
firefox autorisé dans zone alarme, etc......... mais une petite idée je pense que ce soucis vient du faite que nos versions de W ne sont pas d'origine !!! ( à méditer) ...
snoop7
j'ai le meme soucis depuis que j'ai installé firefox 2 : site pour mise à jour 404 no found..... mozilla.
j'ai désinstaller, réinstaller 6 fois et à chaque fois il me réclame une mise à jour qui ne se fait pas.
malgrès cela je clique sur le M de Recherche G et la page s'affiche seuleent je rame, rame, avec cette version. Il existe réellement un soucis sur cette version.
firefox autorisé dans zone alarme, etc......... mais une petite idée je pense que ce soucis vient du faite que nos versions de W ne sont pas d'origine !!! ( à méditer) ...
snoop7
Mon problème est résolu. J'écris d'ailleurs à partir de la version 2.0.0.6 qui fonctionne très très bien. Un ami informaticien a détecté une vieille version de Norton et Norton internet security qui mettait le bazar sur mon poste. Il a réussi a le désinstaller proprement et maintenant tout va bien.
Merci pour tous ces échanges. J'espère que ceux qui ont ce problème pourront le régler rapidement.
Bien cordialement,
Merci pour tous ces échanges. J'espère que ceux qui ont ce problème pourront le régler rapidement.
Bien cordialement,
M'étonne pas :-)
Autrefois, ma vieille version de Norton OEM rallentissait plusieurs logiciels (et même ma navigation à Internet au bout de quelques minutes). J'ai failli tout formatter avant de tester de désactiver tous mes logiciels un par un (je n'avais pus rien à perdre) et me rendre compte que mon PC fontionnait très bien sans aucun logiciel de protection. Toutes les versions de Norton que j'ai connues m'ont toujours donné des problèmes, j'ai vite cessé de l'utiliser (et donc de le recommander).
Ben on est contents pour toi que ça se soit résolu ! :-)
Autrefois, ma vieille version de Norton OEM rallentissait plusieurs logiciels (et même ma navigation à Internet au bout de quelques minutes). J'ai failli tout formatter avant de tester de désactiver tous mes logiciels un par un (je n'avais pus rien à perdre) et me rendre compte que mon PC fontionnait très bien sans aucun logiciel de protection. Toutes les versions de Norton que j'ai connues m'ont toujours donné des problèmes, j'ai vite cessé de l'utiliser (et donc de le recommander).
Ben on est contents pour toi que ça se soit résolu ! :-)
J'ai rencontré le meme probleme sous firefox suite a une mise à jour, de la 2.0.0.6 a la 2.0.0.7
et plus de connexion.
finalement j'ai regardé dans ZoneAlarm et j'ai autorisé firefox et depuis ca marche
et plus de connexion.
finalement j'ai regardé dans ZoneAlarm et j'ai autorisé firefox et depuis ca marche
Bonjour,
vous vous êtes tous beaucoup fatigués pour pas grande chose! il suffisait d'aller dans menu outils de firefox, options/avancés, cliquer sur "vérifications", puis cocher "ne pas utiliser ocsp ..." , et voilà tout rentre dans l'ordre...
désolé d'être arrive si tard, mais vaut mieux que jamais...
vous vous êtes tous beaucoup fatigués pour pas grande chose! il suffisait d'aller dans menu outils de firefox, options/avancés, cliquer sur "vérifications", puis cocher "ne pas utiliser ocsp ..." , et voilà tout rentre dans l'ordre...
désolé d'être arrive si tard, mais vaut mieux que jamais...
Merci. As-tu une autre idée ?
Tu devrais essayé en désactivant zone alarme.