égarer ma sécurité karpersky

Résolu/Fermé
vitraille Messages postés 2 Date d'inscription samedi 14 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2015 - 14 févr. 2015 à 18:29
jmarion3 Messages postés 44445 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 - 14 févr. 2015 à 18:33
Du jour au lendemain ma sécurité karpersky a disparu et a été remplacé par Avast Free ! Une sécurité que j'avais quand même payé !

1 réponse

jmarion3 Messages postés 44445 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 298
Modifié par jmarion3 le 14/02/2015 à 18:35
Bonjour ;

Je te suggère de désinstaller proprement Avast à l'aide de l'outil à télécharger sur Ce lien ou celui-ci en suivant la procédure (mode sans échec) >> Redémarrer la machine et refaire l'installation de la version Kaspesky qui était utilisée auparavant

Merci de signaler si votre problème est résolu en activant cette fonction dans l'espace prévu à cet effet
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