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Problème de P.C

Fermé
dominique - 13 févr. 2015 à 20:55
tanteelise Messages postés 28237 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 16 août 2024 - 20 févr. 2015 à 11:00
Bonjour,
Mon ordinateur est bloqué pas de son, éclairage écran faible, et accès internet impossible quelque un aurait il la solution pour résoudre ce problème merci



10 réponses

Réponse 1 / 10
Flippeur1 Messages postés 30 Date d'inscription samedi 25 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 août 2015 8
13 févr. 2015 à 21:07
Bonjour,
Bloqué c'est a dire, écran figé ?
Précise
0
dominique
15 févr. 2015 à 15:19
non mon l'écran n'est pas figé je peut accéder a mon bureau . le problème est qu'il m'est impossible de régler la luminosité, le son , et l'accès internet est impossible cela c'est produit tout d'un coup merci
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Réponse 2 / 10
3DBlast Messages postés 150 Date d'inscription mardi 23 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 26 juillet 2016 23
13 févr. 2015 à 21:09
Bonjour ça nous serait plus facile de trouver la solutions si tu nous détaillé ta configuration: OS, marque ect.
Et si pouvez aussi nous dire si ça la fait du jour au lendemain ou si tu avait déjà des problème sur ce PC.

Alex
0
dominique
15 févr. 2015 à 15:21
bonjour et merci de votre message cela s'est produit du jour au lendemain avant aucun problème
0
Réponse 3 / 10
tanteelise Messages postés 28237 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 16 août 2024 4 549
15 févr. 2015 à 15:27
Bonjour,

si cela est possible, fais une restauration du système à une date antérieure avant ce problème, cela n'affectera en rien tes dossiers et fichiers personnels :

http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/

cordialement.
0
Réponse 4 / 10
dominique
15 févr. 2015 à 15:38
bonjour non cela n'est pas possible de faire une restauration du système cela ne fonctionne pas et il refuse de faire une restauration
0

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tanteelise Messages postés 28237 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 16 août 2024 4 549
15 févr. 2015 à 15:41
Re,

c'est à dire ? message d'erreur ? si oui, lequel ?
0
Réponse 6 / 10
dominique
16 févr. 2015 à 18:47
bonjour non aucun message d'erreur simplement un accès impossible il est bloqué et tout est effacer dans les réglages le son n'existe plu et la lumière est impossible a régler
0
raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 245
16 févr. 2015 à 18:51
c'est quoi ton ordi?
il nous faut la marque et ton OS (Windows ....)
0
dominique > raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022
16 févr. 2015 à 18:54
bonjour mon ordi c'est un emachines 525 et Windows 7
0
raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 245 > dominique
16 févr. 2015 à 19:01
tu peux appuyer sur la touche windows + r
et tapes devmgmt.msc
dis nous si tu as des triangles
0
Réponse 7 / 10
tanteelise Messages postés 28237 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 16 août 2024 4 549
16 févr. 2015 à 19:00
essaye de démarrer en mode sans échec :tapoter sur la touche F8 dès le démarrage du pc.
tu vas avoir un menu.

essaye : réparer l'ordinateur
essaye : dernière bonne configuration connue.
0
Réponse 8 / 10
ai
18 févr. 2015 à 15:51
rebonjour j'ai fait comme vous m'avez dit mais cela ne fonctionne pas comme il y a aucun son d'enregistrer dans le pc je pense qu'il va falloir que je me procure un cd pour tout réinstaller mais ou puis je en trouvé un ? quand penser vous ? merci
0
Réponse 9 / 10
tanteelise Messages postés 28237 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 16 août 2024 4 549
18 févr. 2015 à 15:59
tu peux essayer la configuration usine :

au démarrage, maintenir la touche ALT enfoncée et tapoter sur la touche F10 en même temps. Tu devrais obtenir un menu recovery ( restauration usine )

attention tous tes fichiers et dossiers personnels seront perdus.
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dominique
19 févr. 2015 à 18:55
ok mais vous n'avez pas une autre solution pour faire une
restauration complète sans rien endommager
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Réponse 10 / 10
tanteelise Messages postés 28237 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 16 août 2024 4 549
20 févr. 2015 à 11:00
Bonjour,

pour ma part, non, je ne vois pas.
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