Problème de P.C

dominique -  
Bonjour,
Mon ordinateur est bloqué pas de son, éclairage écran faible, et accès internet impossible quelque un aurait il la solution pour résoudre ce problème merci

10 réponses

  1.  Flippeur1
    Bonjour,
    Bloqué c'est a dire, écran figé ?
    Précise
    1. dominique
      non mon l'écran n'est pas figé je peut accéder a mon bureau . le problème est qu'il m'est impossible de régler la luminosité, le son , et l'accès internet est impossible cela c'est produit tout d'un coup merci
  2. 3DBlast
    Bonjour ça nous serait plus facile de trouver la solutions si tu nous détaillé ta configuration: OS, marque ect.
    Et si pouvez aussi nous dire si ça la fait du jour au lendemain ou si tu avait déjà des problème sur ce PC.

    Alex
    1. dominique
      bonjour et merci de votre message cela s'est produit du jour au lendemain avant aucun problème
  4. dominique
    bonjour non cela n'est pas possible de faire une restauration du système cela ne fonctionne pas et il refuse de faire une restauration
    2. tanteelise Contributeur
      Re,

      c'est à dire ? message d'erreur ? si oui, lequel ?
      1. dominique
        bonjour non aucun message d'erreur simplement un accès impossible il est bloqué et tout est effacer dans les réglages le son n'existe plu et la lumière est impossible a régler
        1. raspey
          c'est quoi ton ordi?
          il nous faut la marque et ton OS (Windows ....)
        2. dominique
          @raspeybonjour mon ordi c'est un emachines 525 et Windows 7
        3. raspey
          @dominiquetu peux appuyer sur la touche windows + r
          et tapes devmgmt.msc
          dis nous si tu as des triangles
      3. ai
        rebonjour j'ai fait comme vous m'avez dit mais cela ne fonctionne pas comme il y a aucun son d'enregistrer dans le pc je pense qu'il va falloir que je me procure un cd pour tout réinstaller mais ou puis je en trouvé un ? quand penser vous ? merci
        1. tanteelise Contributeur
          tu peux essayer la configuration usine :

          au démarrage, maintenir la touche ALT enfoncée et tapoter sur la touche F10 en même temps. Tu devrais obtenir un menu recovery ( restauration usine )

          attention tous tes fichiers et dossiers personnels seront perdus.
          1. dominique
            ok mais vous n'avez pas une autre solution pour faire une
            restauration complète sans rien endommager

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