Memory management error
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Tsogu
-
10 févr. 2015 à 16:38
lavoix_du_client Messages postés 1053 Date d'inscription jeudi 21 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2017 - 12 févr. 2015 à 10:27
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3 réponses
lavoix_du_client
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6 janvier 2017
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11 févr. 2015 à 12:42
11 févr. 2015 à 12:42
Bonjour Tsogu.
Pour diagnostiquer et résoudre ce souci, je vous invite à effectuer les tests suivants :
1- Retirer les mémoires et puis vous les replacez et vous testez - si le même souci on passe à l'étape 2-
2- Tester mémoire par mémoire sur chaque emplacement.
Ce dernier test permet de savoir si une mémoire ou un emplacement est défectueux.
Dans l'attente de vous lire.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik
Dell | Social Media Specialist
Pour diagnostiquer et résoudre ce souci, je vous invite à effectuer les tests suivants :
1- Retirer les mémoires et puis vous les replacez et vous testez - si le même souci on passe à l'étape 2-
2- Tester mémoire par mémoire sur chaque emplacement.
Ce dernier test permet de savoir si une mémoire ou un emplacement est défectueux.
Dans l'attente de vous lire.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik
Dell | Social Media Specialist
J'ai en effet fait cela. Je me retrouve donc avec une barrette correcte sur chaque slot, mais quand je déplace l'autre, j'obtient divers messages d'erreur comme "KERNEL_SECURITY" ou un autre, je me souvient plus "BAD_...". Je pense que c'est une mémoire défectueuse. Par contre, je ne sais pas exactement quoi prendre comme autre mémoire. J'ai déjà vu les caractéristiques requis, mais je ne sais pas si elle est vraiment reconnue.
lavoix_du_client
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6 janvier 2017
86
12 févr. 2015 à 10:27
12 févr. 2015 à 10:27
Bonjour.
Ravi que vous êtes arrivé à détecter l'origine de la panne, en ce qui concerne l'achat d'une nouvelle RAM je vous invite à vérifier sa disponibilité sur notre site :
https://www.dell.com/fr-fr/shop/accessories
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik
Dell | Social Media Specialist
Ravi que vous êtes arrivé à détecter l'origine de la panne, en ce qui concerne l'achat d'une nouvelle RAM je vous invite à vérifier sa disponibilité sur notre site :
https://www.dell.com/fr-fr/shop/accessories
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik
Dell | Social Media Specialist
