Délai de rétractation
Bonjour,
Ma cousine à fait choisir un jeu de wii à sa fille, et sans s'en rendre compte elles ont acheté un jeu de wii U.
Résultat le jeu ne fonctionne pas.
Ma cousine est retournée au magasin le lendemain et ils ont refusé de le lui échanger (a cause des piratages) ont il dit ... parce qu'il est ouvert!
Il y a quelques année j'ai acheté et utilisé un lisseur pour les cheveux, comme il n'était aussi bien que je l'avais pensé , ils me l'avaient repris grâce au délai de rétractation de 7 jours.
Pouvez vous me renseigner sur ce qu'elle doit faire avec son jeu qui ne fonctionne pas dans sa wii ???
Merci pour vos réponse
Ma cousine à fait choisir un jeu de wii à sa fille, et sans s'en rendre compte elles ont acheté un jeu de wii U.
Résultat le jeu ne fonctionne pas.
Ma cousine est retournée au magasin le lendemain et ils ont refusé de le lui échanger (a cause des piratages) ont il dit ... parce qu'il est ouvert!
Il y a quelques année j'ai acheté et utilisé un lisseur pour les cheveux, comme il n'était aussi bien que je l'avais pensé , ils me l'avaient repris grâce au délai de rétractation de 7 jours.
Pouvez vous me renseigner sur ce qu'elle doit faire avec son jeu qui ne fonctionne pas dans sa wii ???
Merci pour vos réponse
3 réponses
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Bonjour . Il me semble qu'il n'y a pas de délai de rétractation pour un achat consenti en magasin , c'est au bon vouloir du vendeur . Cdlt
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Bonjour,
Pour TOUS les achats en boutique, il n'y a aucun délai de rétractation.
Et effectivement, le magasin a raison. Vous avez ouvert l'emballage, donc ils peuvent supposer que vous en avez fait une copie.
Il vous reste la solution de passer une annonce sur le net et revendre votre achat. C'est tout.
A+ -
ok merci pour vos réponses.
je suis quand même surprise car un magasin m'a repris un lisseur que j'avais utilisé deux jours car je n'était pas satisfaite ...
