Mozilla ne s'ouvre plus

Rebonsoir, je poste maintenant un soucis rencontré sur un autre PC...
Mozilla Firefox ne s'ouvre plus....
Je l'ai donc désinstallé puis réinstallé...
A la fin du téléchargement un message m'indique qu'il faut que je ferme Mozilla Firefox pour que le téléchargement puisse s'effectuer ???
Il y a t'il quelqu'un pour me sortir de cette panade?
Merciiiiii :)

2 réponses

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  1. Contributeur sécurité
    Hello

    Il faut ouvrir le gestionnaire des tâches clic droit dans la barre des tâches et une fois dedans fermer toutes les tâches liées à firefox.exe
    1. Modérateur
      Bonjour,

      Il faut regarder dans onglet processus.

      Salut lilidurhone
      @ +
    2. oki Merci Lilidurhone :)
      Il me semble avoir fait cette manip déjà mais je vais m'y réappliquer!!!
      Je te tiens au courant ;)
    3. Toutes les taches Firefox sont fermées sur la barre de tache, mais Mozilla ne s'ouvre pas .......
      Bonsoir Kaneagle, que dois-je regarder dans Processus ?
    4. Modérateur
      Le processus --> firefox.exe

      Télécharge avec IE et installe-le
      --> Firefox
    5. c'est ce que je fais à chaque fois depuis hier de tenter de le réinstaller avec IE, pas le choix car Mozilla ne répond pas :-((
      Suis sur Processus et je vois Firefox installé.........mais Mozilla refuse de s'ouvrir :-(((
  2. Modérateur
    Désinstalle-le avant de le réinstaller.

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire