Besoin d'aide pour service clients orange

Fermé
morinne67 - 9 févr. 2015 à 09:16
kaumune Messages postés 22542 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 - 9 févr. 2015 à 10:19
Bonjour,
J'essaye de joindre le service clients de chez orange, mais pas moyen. Quand j'appelle il me pose que des question, du coup je fais les numéros au questions. Mais toujours pareil, encore et encore des questions, et pas de conseiller. Grrr c'est chiant!
A voir également:

1 réponse

kaumune Messages postés 22542 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 5 092
Modifié par kaumune le 9/02/2015 à 09:32
Slt

Quel est ton problème ?

Quel numéro composes-tu ?

Voir ce lien pour trouver la meilleure façon de les joindre en fonction du problème
0
Ma mère a changer de forfaits et la mis a son nom, (car avant il étais au nom de mon père). Elle n'a pas remplie de papier rien du tout, pas de forfaits retirer et pas moyen de voir le forfait en faisant #123# ! Et je voudrais savoir comment faire ?
J'ai appeller le 700.
0
kaumune Messages postés 22542 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 5 092
9 févr. 2015 à 10:19
Passe plutôt par le 3970 à partir d'une ligne fixe (bcp moins cher)

3970
Gratuit jusqu'à la mise en relation avec un conseiller puis coût d'une communication normale depuis une ligne fixe Orange. Depuis un mobile Orange, la communication est décomptée du forfait ou de la carte prépayée selon l'offre. Coût variable depuis autre opérateur.

700 ou + 33 6 07 62 64 64 : service clients mobile depuis l'outre-mer ou l'étranger
0,37€/min en hors forfait et facturé à la seconde après la 1ère minute indivisible, sans gratuité du temps d'attente. Depuis une ligne fixe, consultez les tarifs de l'opérateur du pays d'appel, pas de gratuité du temps d'attente.
0