Je ne peux pas ouvrir un fichier Word, comment restaurer?

Résolu/Fermé
HerelafLush Messages postés 1 Date d'inscription samedi 7 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2015 - 7 févr. 2015 à 15:39
 Utilisateur anonyme - 7 févr. 2015 à 15:51
Je ne peux pas ouvrir un fichier Word, il me semble qu'il est endommagé. Tous les autres fichiers sont ouverts sans problèmes. Je l'ai téléchargé à partir de l'e-mail. Essayé plusieurs fois de le télécharger. Il ne se ouvre toujours pas sans heurts. Que dois-je faire avec ce fichier? Peut-être il peut être récupéré à l'aide d'un logiciel spécial? Si oui, me conseiller un couple. Merci.
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1 réponse

Utilisateur anonyme
7 févr. 2015 à 15:51
Bonjour

Vérifie d'abord si l'extension du fichier joint est en .doc ou .docx
Enregistre le d'abord sur ton disque avant de l'ouvrir (si tu es sûr(e) de la source)
et essayer
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