Erreur grave bccode : 9c .....

bonsoir, g 1 portable et quand je le demarre il me marque :

erreur grave avec ce code:

BCCode : 9c BCP1 : 00000000 BCP2 : 8054da70 BCP3 : b20000000 BCP4 : 1020080f OSVer : 5_1_2600 SP :2_0

Product : 768_1.

De plus il n'arrete pas de rebouter avant de demarrer.Et reboute un peu n'importe quand .

Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider et me dire ce que je dois faire ?

Merci d'avance .

@+
christophe
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.4

1 réponse

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  1. Va dans démarrer/exécuter et tape eventvwr.
    Va dans les sections applications et systèmes et cherche les erreurs (indiqués par une icône de couleur rouge) qui correspondent à l'heure à laquelle s'est passé le problème.
    Dit moi ce qui l'y a d'écrit.
    1. bonsoir ,
      il y a plusieurs lignes
      erreur 21/06/2007 23:25:57 application hang (101) 1002 n/a windows-dea7ad2

      erreur 21/06/2007 21:25:05 application error aucun 1000 n/a windows-dea7ad2

      erreur 21/06/2007 15:23:58 loadperf aucun 3001 n/a machinename

      merci
      @+
      christophe
    2. Double-clique sur chaque erreur pour avoir plus de précision et colle le contenu de chaque erreur ici.
    3. @moi.néobonjour ,
      g passé le portale à un pote pour le dépanner.je posterais le resultat du pb sur le site si cela peut servir à qq'un.
      merci pour vos reponse s.
      @+
      christophe