Probleme lors d'une restauration usine

moafanny Messages postés 5 Statut Membre -  
 khalid -
bonjour,

ayant eu un cheval de Troie sur mon ordinateur portable Asus, j'ai voulus faire une restauration usine, apres avoir sauvegarder mes fichiers personnelles. Seulement voila après une mauvaise manipulation, mon ordinateur fait un ecran bleu avec le message :
"The boot configuration data for your PC is missing or contains error.
Files:\EFI\Microsoft\boot\BCD
Error code : 0xc000000f
je n'est pas de cd pour la reinstallation de windows 8.
Que dois je faire ?

5 réponses

  1. maybe
     
    j'ai voulus faire une restauration usine

    Comment as tu fait cette restauration ?
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    1. moafanny Messages postés 5 Statut Membre
       
      Est ce q'en metant une nouvelle licence windows, cela reglera le probleme du virus ?
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  2. moafanny Messages postés 5 Statut Membre
     
    Sais la ou j'ai fais une grosse erreur, je ne suis pas passer par F9 mais par le paramètre du PC, restauration des deux partition du disque C et D !!!
    J'ai contacter asus , il m'ont répondu que le DVD de réinitialisation n'était pas disponible pour mon modèle !!
    Dois je acheter un DVD de windows 8 !!!
    N'ayant pas trop les moyens , y a t il un système D ?!!
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  3. moafanny Messages postés 5 Statut Membre
     
    que puis je faire ?
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    1. Mrik
       
      Je ne peux pas t'aider pour réinstaller Windows mais si tu n'as pas les moyen de t'acheter un autre CD essaye de télécharger un Linux c'est gratuit.
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  4. moafanny Messages postés 5 Statut Membre
     
    Merci beaucoup a vous deux pour vos réponses .
    Je voulais savoir si j'avais bien compris ce qu'il se passe sur mon ordi et si la seule solution était de réinstaller Windows via un CD ?
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  6. khalid
     
    Bonjour mon ordinateur marche plus depuis 3mois il démarré plus
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