[9box] connexion non reconnue

Bonjour,
Je cherche de l'aide suite à un probleme de connexion avec ma neufbox.
J'ai changé recemment d'ordinateur, et apres avoir rebrancher ma 9box, j'ai accés a internet mais le pc ne reconnais pas la connexion.
je peut surfer sur internet, recevoir des mails etc, par contre lorsque j'essaie de me connecter à msn ou sur le serveur d'activation de clé windows, ou encore si j'essai de lancer un jeu qui necessite une connexion, j'ai un message d'erreur me disant de verifier ma connexion ou mes parametres.
j'ai fait plusieurs essai en desactivant le pare feu windows, ou en arretant mon anti-virus mais sans succès.
Merci d'avance pour votre aide ...