Moteur d'occasion VW acheté chez ECA 67, défectueux, bloqué

fabhelen Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 4 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2015 - 4 févr. 2015 à 09:59
 Frantz le Mecano - 24 déc. 2015 à 17:54
Bonjour à tous,

J'explique ma situation, il y a 2 mois, j'ai commandé un moteur d'occasion pour ma VW Passat sur internet chez la société ECA 67 à travers une annonce que j'ai trouvé sur le bon coin. La société paraissait sérieuse au téléphone.

J'avais déposé un acompte par carte bancaire et réglé le solde à la livraison. seulement voila, le délais de livraison annoncé était de 15 jours, j'ai reçu le bien 5 semaines plus tard!

A la réception du moteur, celui-ci paraissait être en bon état. Le garagiste a donc installé le moteur dans le véhicule (2 semaines après avoir reçu le moteur) et la surprise, le moteur ne fonctionne pas, il est bloqué selon mon garagiste.

J'appelle donc la société afin de retourner l'objet et le commercial me dit que ce n'est pas possible étant donné que le délais de rétractation est dépassé. Je me retrouve avec un moteur qui ne fonctionne pas et une facture de montage du garagiste (sachant que je vais aussi devoir payer le démontage de ce moteur). J'ai déjà dépensé plus de 2000 euro dans ce moteur et 1000 dans la main d'oeuvre. Je vais me retrouver avec une facture de plus de 3000 euro pour un véhicule qui ne fonctionne toujours pas et une énorme perte de temps.

J'aimerais savoir les recours possible face à une tel situation.

Je vous remercie pour votre aide.

Fabien.
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2 réponses

Jeannot241 Messages postés 42 Date d'inscription lundi 2 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2015 2
4 févr. 2015 à 10:21
Bonjour, le spécialiste en la matière est Julien Courbet sur RTL.

Vous n'auriez pas du accepter le moteur à partir du moment ou celui-ci est arrivé en retard...

Hélas à part tentez de contacter RTL vous n'avez pas beaucoup de solution... :/ Sauf si vous avez un avocat pour les poursuivre en justice, ce qui ne doit pas être le cas...

Cordialement
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Frantz le Mecano
24 déc. 2015 à 17:54
Pour moi le garagiste à sa part de responsabilités car il ne peut pas être bloquer par magie il n a pas vérifier avant de le monter c est de l handicap professionnel il a une obligation de résultat il à toucher il a l obligation de mise en route et de tous vérifier avant le montage voir le retournée à l expéditeur si mauvaise état c est lui le gaffeur voir incompétent si il fasse marche sa RC s il en a une J ai un doute
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Afrikarnak Messages postés 35512 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 Ambassadeur 14 447
4 févr. 2015 à 10:59
Bonjour

Ton moteur n'est pas 'conforme'.. Examine les Textes relatifs à la Garantie Légale de Conformité:

https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000006161839/2015-01-23/

Vu l'enjeu tu aurais intérêt à te faire assister par une Asso de Consommateurs ou par un Juriste..

A+
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