trojan probable help svp Résolu/Fermé

Question

Bonjour bonjour

le pc portable de ma chérie est super lent actuellement, de plus quelqu'un lui a fraudé sa cb ce qui nous laisse penser qu'elle s'est fait pirater mais avast ne voit rien . pouvez vous m'aider à nettoyer tout ça svp?

Configuration: Windows 7 / Mozilla 11.0

Malekal_morte- · Answer

Salut, 

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= ( d'Xplode ) 
Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.  
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt  


puis :

Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt

Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.

winston1 · Answer

voila pour le rapport adwcleaner je fait la suite maintenant

# AdwCleaner v4.109 - Rapport créé le 03/02/2015 à 15:07:46
# Mis à jour le 24/01/2015 par Xplode
# Database : 2015-02-02.1 [Live]
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : pc - PC-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\pc\Desktop\adwcleaner_4.109.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\BitGuard
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Browser Manager
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\BrowserProtect
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\systemk
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\wincert
Dossier Supprimé : C:\Users\pc\AppData\Roaming\OpenCandy
Fichier Supprimé : C:\Users\pc\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Linkey.lnk
Fichier Supprimé : C:\Users\pc\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_static.audienceinsights.net_0.localstorage
Fichier Supprimé : C:\Users\pc\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_static.audienceinsights.net_0.localstorage-journal
Fichier Supprimé : C:\Users\pc\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_static.olark.com_0.localstorage-journal

***** [ Tâches planifiées ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\bitguard.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\bprotect.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\browsemngr.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\browserdefender.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\browsermngr.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\browserprotect.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\bundlesweetimsetup.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\cltmngsvc.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\delta babylon.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\delta tb.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\delta2.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\deltainstaller.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\deltasetup.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\deltatb.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\deltatb_2501-c733154b.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\iminentsetup.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\sweetimsetup.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options	bdelta.exetoolbar783881609.exe
Valeur Supprimée : HKLM\SYSTEM\ControlSet001\Control\Session Manager\AppCertDlls [x86]
Valeur Supprimée : HKLM\SYSTEM\ControlSet002\Control\Session Manager\AppCertDlls [x86]
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SettingsManagerIEHelper.DNSGuard.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SettingsManagerIEHelper.DNSGuard
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\iedll.dll
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{6A7CD9EC-D8BD-4340-BCD0-77C09A282921}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E1842850-FB16-4471-B327-7343FBAED55C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{AA760BA8-5862-4BC5-9263-4452CBC0B264}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{4613B1C1-FBC0-43C3-A4B9-B1D6CD360BB3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{726E90BE-DC22-4965-B215-E0784DC26F47}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{93D511B5-143B-4A99-ABFC-B5B78AD0AE1B}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{4D9101D6-5BA0-4048-BDDE-7E2DF54C8C47}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{4D9101D6-5BA0-4048-BDDE-7E2DF54C8C47}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E1842850-FB16-4471-B327-7343FBAED55C}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{AA760BA8-5862-4BC5-9263-4452CBC0B264}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{4613B1C1-FBC0-43C3-A4B9-B1D6CD360BB3}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{4D9101D6-5BA0-4048-BDDE-7E2DF54C8C47}
Clé Supprimée : [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2476}
Clé Supprimée : [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9CB96984-43C3-4D44-90EF-01466EFCF7BB}
Clé Supprimée : [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{EC420602-2361-4F2B-BC18-18C10AA6BF0C}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2476}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2476}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9CB96984-43C3-4D44-90EF-01466EFCF7BB}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Conduit
Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic
Clé Supprimée : HKCU\Software\SystemK
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\DataMngr
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\SystemK
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\bpsvc.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\browsersafeguard.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\dprotectsvc.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\jumpflip
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\protectedsearch.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Optionsjatydimofu.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\searchinstaller.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\searchprotection.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\searchprotector.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\searchsettings.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\searchsettings64.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\snapdo.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\stinst32.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\stinst64.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\umbrella.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\utiljumpflip.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\volaro
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\vonteera
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\websteroids.exe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\websteroidsservice.exe
Donnée Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings [ProxyOverride] - <local>;*.local

***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v11.0.9600.17496

Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]

-\ Google Chrome v40.0.2214.93


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [11250 octets] - [03/02/2015 14:34:03]
AdwCleaner[R1].txt - [11311 octets] - [03/02/2015 15:01:13]
AdwCleaner[S0].txt - [8468 octets] - [03/02/2015 15:07:46]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [8528 octets] ##########

winston1 · Answer

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20150203_s11b5l10r14e8
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150203_h8r8q14u13l5
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150203_n13b9o14u15j7

Malekal_morte- · Answer

Rapport FRST correct.

winston1 · Answer

Merci Malekal_morte

Et le rapport adw? A t'elle été réellement infecté ou faut il que l'on cherche ailleurs comment elle s'est fait piquer ses numéros cb?

Malekal_morte- · Answer

AdwCleaner a supprimé quelques trucs qui auraient pu générer des alertes antivirus.
Mais ce n'est pas non plus extraordinaire.


Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés. 

Quelques conseils : 



Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start= 


Pour ne plus te faire avoir. 
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/ 


Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

Trojan probable help svp

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