Problème de Modem

Mon PC est équipé d'une carte modem/fax CONNEXANT HSFI 56 hbps. Pour envoyer des fax j'utilise le logiciel winphone. Jusqu'à présent çà fonctionnait très bien. Depuis hier, à l'envoi d'un fax, le modem me répond "Système non Prêt"; Reessaie, réponse "Votre émission ne sera pas traitée - Port de communication indisponible. J'ai vérifié, le Port COM1 est opérationnel , pas de conflit. Propriètés Modem :" Ce périphérique fonctionne correctement et est activé". J'ai retéléchargé les pilotes du modem et même résulat.
Ai-je fais une mauvaise manipulation ?... est-ce un bug de windows ?... Je ne suis pas un champion de l'informatique...
Qui pourra m'aider à résoudre mon problème. Merci d'avance.