Désimlockage de mon mobile

Résolu
naphyir Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
naphyir Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
J'avais un forfait red à 11.99€/mois (24/24 appels, SMS, MMS illimités et un peu d'internet avec recharge automatique à 2€). Depuis décembre 2014, j'ai remarqué une facturation abusive concernant ces recharges internet, car je me connecte pas à internet sur mon mobile Nokia asha 302. Or pour décembre 2014 et janvier 2015, SFR me facture 2 à 3 recharges par mois.
J'ai regardé la concurrence et j'ai résilié mon contrat chez SFR. J'ai démandé le désimlockage de mon portable. Au premier appel, l'opérateur m'a annoncé un délai de 5 jours. N'ayant pas de nouvelles de SFR, j'ai rappelé hier soir et là, l'opératrice m'a annoncé jusqu'à 4 semaines de délai.
Comment puis-je faire pour débloquer mon Nokia Asha 302?

Merci de bien vouloir m'aider
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1 réponse

zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 661
 
Bonjour
Deux solutions dont une qui serait la meilleur solution, à toi de voir.
Soit tu vois avec ton opérateur qui t'a dit certes jusqu'à 4 semaines mais à mon avis ça sera moins longtemps, soit tu le fais par le petit magasin du coin de la rue qui débloque les téls ou encore via google et le cordon USB adéquate ainsi que le logiciel adéquate.

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naphyir Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci, c'est gentil de ta part.
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