Certaines lettres sont manquantes Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Lorsque je saisie un texte sur Word 2010, je m'aperçois que certaines lettres sont manquantes. 

J'ai changé de clavier et le problème est le même, toutes les touches fonctionnent mais dès que je me mets à saisir normalement un paragraphe il manque des mots. J'ai lancé un coup de ccleaner et ensuite une analyse de mon antivirus, et également un chkdsk, pensant que c'était le processeur qui ramait mais le problème reste le même. 

Et ce uniquement quand je saisie dans Word, par exemple là je vous écrit je ne rencontre aucun problème pour saisir mes mots sans qu'il ne manque de lettre. 

Merci d'avance

C-Claire · Answer

Bonjour,

on entre dans la 4e dimension ;-)
Je suppose que tu as essayé de changer la police de caractères entre autres manipulations de base, que tu as essayé avec un nouveau document, etc.

Essaie d'ouvrir Word en mode sans échec : tu maintiens la touche CTRL, tu lances Word, tu acceptes le changement de mode et tu fais un test.
Si cela fonctionne, c'est qu'il y a un complément installé qui gêne ou que le modèle Normal.dotm est abimé. Reviens nous dire...

Uly410 · Answer

Bonjour,

Désinstaller proprement votre traitement de texte et réinstallez le. Si le problème persiste faites une restauration de votre PC (ou l'inverse).

Cordialement,

Uly

telliak · Answer

Salut,
dès que je me mets à saisir normalement un paragraphe il manque des mots
Sont-ce toujours les mêmes mots ?

kuiknek · Answer

Merci pour vos conseils, je vais essayer de suite et vous tenir informer.

Non la touche Inser n'est pas activée.

kuiknek · Answer

Retour de test, c'est bien le fichier qui est endommagé! C'est bête comme panne mais maintenant je saurais. J'ai créer une nouvelle base de mon document et ça fonctionne sans soucis. 

Merci à toutes et tous :)