Pas de reseau de l'étranger malgré l'option voyage Iphone 3G

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italie75 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 30 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2015 - 30 janv. 2015 à 01:28
italie75 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 30 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2015 - 31 janv. 2015 à 02:48
Bonjour,


j'ai souscris à l'option voyage de mon forfait à 2 euros chez Free, malheureusement je ne reçois toujours pas de réseau après 12h (je suis au Japon). Je suis toujours sur Iphone 3GS, peut-être est-il trop vieux? J'ai essayé pas mal de trucs comme redémarrer, rinitialiser le telephone, enlever la carte sim, il est également débloqué car je l'ai utilisé au Canada il y a 3 ans.
Avez vous une idée?
Le service asistance de Free par mail ne propose que des FAQ qui ne répondent pas à mes questions...

Merci d'avance!
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1 réponse

fred.ml Messages postés 15239 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 17 décembre 2024 5 110
Modifié par fred.ml le 30/01/2015 à 12:53
Salut, il est fort possible que ton iPhone ne soit pas compatible avec les normes de fréquences du Japon. Pour en être sur il faut que tu compares les spécifications techniques de ton iPhone ( fréquence et norme de communications) avec le/les réseau du Japon.
Ce qu'on peut lire concernant le Japon, l'office de tourisme propose la location de téléphone portable pour justement répondre aux étrangers voulant garder leur numéro de téléphone et être joignable .
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italie75 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 30 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2015
31 janv. 2015 à 02:48
Salut Fred, je me suis rendue compte que pour recevoir le réseau japonnais il faut activer les données même si je ne souhaite recevoir que les appels. .. En tout cas merci pour ta réponse!
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