Probleme virus

steve_ Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
bonjour,
hier soir j'ai voulu télécharger un logiciel pour supposément connecter mon cellulaire avec mon pc et apres ca il est epparu pleins de pages..hier j'ai fait une restauration,il est un peu mieux mais il y a quelque chose qui essaie de s'installer il y a un mot installer qui apparait....je sens qui n est pas clean encore...jai passé malware byte mais je suis septique encore...avant de faire la restauration a une autre date hier,quand j allumait windows,c est une page noir qui m'apparaissait.mais en mode sans echec tout etait beau..
que pourrais-je faire d'autres 6
merci
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3 réponses

kamil679 Messages postés 807 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   85
 
Donc, tu démarre en mode sans échec ,MAIS, avec prise en chargé réseau. Tu télécharge ADwcleaner, tous les anti spywares, malwares et bla bla bla... ET ca peut t'aider, sinon, je pourrais te le faire à distance
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Hello

Pas d'aide à distance

Merci
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kamil679 Messages postés 807 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   85
 
Alors essaye avec tous les logiciels anti je ne sais quoi dispo...
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Non non on va procéder par étape :)

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://nicolascoolman.eu ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Double clic si tu es sous windows xp(sinon clic droit afin de l'exécuter en tant qu'admin à partir de Vista)

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé 3 options "rechercher", "configurer" et complet

* Cliques sur "complet"

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est hébergé:
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Choisis le type de diffusion (illimitée ou 21 jours)
* Puis cliques sur créer le lien cjoint

* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

* Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
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