Flash bloqué

Bonjour;

Je viens d'acquérir un samsung galaxy s5 et depuis ce matin le flash est bloqué. Impossible de l'éteindre, j'ai fouillé tous les paramètres, supprimé l'application lampe torche et même enlevé la batterie! Rien n'y fait même sans batterie il reste allumé.

Si vous connaissez une astuce merci de me la donner sinon je devrais aller rendre ce téléphone défectueux.

Merci pour votre aide.