[Samsung galaxy ace] Problème de connexion au compte google

DarkIcone Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
ITOKYOPEYA Messages postés 5690 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai un gros problème de connexion a mon compte google quand j'allume mon téléphone.
C'est a dire: je l'allume puis sa me dis de mettre mon code pin, je le met et après sa me dis:
(En gros) "vous vous êtes tromper plusieurs fois de schéma de déverrouillage et donc vous devez vous connecter a votre compte google. sauf que quand je met mon compte et mdp sa me fais rien. Je pense que c'est a cause que je n'ai pas activer la wi-fi sauf que je ne peux pas l'activé car il y a google devant et on ne peux rien faire a part se connecter a son compte !!!
Il y a un ami qui avait eu le même problème et il ma dit d'utiliser un carte sim avec un abonnement 3g. mais quand on ne veux pas payer ses foutu abonnement et être en hors-fofmait, on désactive les données mobiles et l'interférence des données. je ne sais plus quoi faire .... aidez moi svp...
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3 réponses

demondu36 Messages postés 1189 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   231
 
Pour ma part (S5 et S4 ainsi que galaxy note) quand j'effectue mon schéma plusieurs fois de suite , il y a marqué en bas "taper mon code de secoure" et a ce moment la mon code pin est demandé.
Quand je le tape c'est bon mon tel est débloqué.

Après personne ne peut vraiment t'aider car rien nous dit que tu n'as pas volé le téléphone est que tu essaye de le débloqué (c'est une hypothèse)
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DarkIcone Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui tu as raison mais je ne l'ai pas voler car voler un galaxy ace ^^ mais c'est pour sa que je songe déjà a changer mon mobile. merci de ta raiponce
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DarkIcone Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
a oui j'ai oublier de dire que c'est un membre de ma famille qui a taper le shéma mais je ne comprend pas pourquoi google se mêle de ca ^^
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demondu36 Messages postés 1189 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   231
 
A prendre en compte que cette manipulation efface toutes tes données de ton téléphone.
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DarkIcone Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci beaucoup!!!, j'avais complètement oublier cette méthode, bon le problème c'est qu'on perd tout
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DarkIcone Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Il n'y a pas pour galaxy ace :/
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ITOKYOPEYA Messages postés 5690 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   844 > DarkIcone Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
D'ou l'intérêt des Backups & des SD Cards !
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demondu36 Messages postés 1189 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   231
 
Eteindre le téléphone, retirer la puce SIM et la carte SD.

Enfoncer simultanément les touches "Home" (bouton situé en bas du mobile) et "On - Off" (bouton situé a droite) quelques secondes, le téléphone s'allume. Relâcher les boutons.

Dans le menu manuel qui apparaît à l'écran quelques instant après l'allumage, sélectionner
"wipe data / factory reset"
, en utilisant les boutons de contrôle du volume pour naviguer (boutons situés à gauche). Appuyer sur "Home" pour valider.

Ensuite sélectionner la ligne
"Yes - delete all user data"
et valider pour lancer le "hard reset"

Une fois le "hard reset" terminé, sélectionner la ligne
"Reboot system now"
et valider.
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