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Résolu

lydo69 Messages postés 409 Statut Membre -
Utilisateur anonyme - 28 janv. 2015 à 19:12

Bonjour,

Le pc de ma mère plante (virus ou autre problème je ne sais pas trop) et je n'ai pas envie de me prendre la tête. Je vais désinstaller et réinstaller l'OS.

Ma mere souhaiterais retrouver apres l'installation de l'os la même configuration d'outlook (dossier, mails recu, mails envoyés, ....)

Est il possible de le faire svp ????

Je vous remercie si vous répondez

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2 réponses

Réponse 1 / 2
Utilisateur anonyme

Bonsoir . Les mails sont dans la boite mail et pas sur le pc , donc en cas de nouvelle installation , vous retrouverez logiquement vos mails en tapant la bonne adresse et le bon mot de passe . Cdlt
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Réponse 2 / 2
lydo69 Messages postés 409 Statut Membre 15

Bonsoir

Ma mere est en pop3 et non en imap, les mails se téléchargent.

Elle a déjà fait une restauration du système et a tout perdue
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1. Utilisateur anonyme
  
  Bizarre .............. Donc copie d"écran des mais ---> nouveau dossier ---> clé USB , c'est perso ce que je fais , il y a certainement mieux mais je ne connais pas , attendre d'autres avis et bon courage
  
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2. lydo69 Messages postés 409 Statut Membre 15
  
  Ma mere a pratiquement 400 email je vais pas tout copier. Si?
  
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3. Utilisateur anonyme
  
  Je ne sais pas , je le fais au fur et à mesure car perso ce sont des dizaines de milliers .....................Il y a peut être plus simple mais j'ai toujours fait comme cela
  
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2 réponses

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