Probleme telechargerment / installation google chrome

Bonjour, quand je termine d'avoir téléchargé Google chrome ou Google earth, je lance l'installation.

Mais le problème est qu'une petit page s'ouvre avec "Connexion à internet" avec un chargement qui ne se termine pas.... Pourtant je suis connecté a internet.

Comment on régler ce problème ? Merci à vous !