Problème avec samsung galaxy S3

Résolu/Fermé

morgul48 Messages postés 25 Date d'inscription dimanche 31 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2016 - 24 janv. 2015 à 18:05
morgul48 Messages postés 25 Date d'inscription dimanche 31 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2016 - 30 janv. 2015 à 22:23

Bonjour ,
j'ai des fichiers stockés sur la mémoire interne du Galaxy S3 (pas sur la SIM j'ai vérifié) et je voudrais les récupérer , seulement l'écran est cassé , quand je l'allume j'entend le jingle mais l'écran reste noir, l'ordi reconnait le portable mais il me dis qu'il est vide car je ne peux pas le déverrouiller car l'écran ne marche pas ,comment dois-je faire pour les récupérer ?
Merci d'avance

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3 réponses

Réponse 1 / 3

morgul48 Messages postés 25 Date d'inscription dimanche 31 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2016
25 janv. 2015 à 16:29

Réponse 2 / 3

Lulu69 Messages postés 4146 Date d'inscription mercredi 17 novembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2024 728
25 janv. 2015 à 16:32

Salut

Tu branches ton S3 avec un cable USB sur ton ordinateur et tu as accès à tous les dossiers de ton smartphone

Réponse 3 / 3

morgul48 Messages postés 25 Date d'inscription dimanche 31 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2016
25 janv. 2015 à 18:20

Justement je l'ai fait sauf qu'il dit que mon smartphone est vide , or il a des photos vidéos etc...

Lulu69 Messages postés 4146 Date d'inscription mercredi 17 novembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2024 728
25 janv. 2015 à 21:12

Et quant tu vas directement dans les dossiers de ton S3 ils sont vraiment vides ? et si tu fais clique de droite sur la mémoire de ton smartphone tu peux voir la capacité de ton téléphone ?

morgul48 Messages postés 25 Date d'inscription dimanche 31 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2016 > Lulu69 Messages postés 4146 Date d'inscription mercredi 17 novembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2024
27 janv. 2015 à 21:56

Oui , il me dit que le portable ne contient aucune donnée

Lulu69 Messages postés 4146 Date d'inscription mercredi 17 novembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2024 728 > morgul48 Messages postés 25 Date d'inscription dimanche 31 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2016
29 janv. 2015 à 22:00

Et pour la capacité ça correspondrait au fait que ton smartphone ne contienne aucune donnée ?

Oui , en fait d'habitude y'a une petite barre qui dit par exemple "16Go libres sur 250" la y'a même pas de barre

Tu peux essayer avec un soft de récupération pour voir si tu trouves quelques choses sur ton phone

https://www.google.ch/search?q=recuva&ie=utf-8&oe=utf-8&gws_rd=cr&ei=L9PLVICtNMiwUaHcgugF

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