Problème avec samsung galaxy S3

Résolu
morgul48 Messages postés 27 Statut Membre -  
morgul48 Messages postés 27 Statut Membre -
Bonjour ,
j'ai des fichiers stockés sur la mémoire interne du Galaxy S3 (pas sur la SIM j'ai vérifié) et je voudrais les récupérer , seulement l'écran est cassé , quand je l'allume j'entend le jingle mais l'écran reste noir, l'ordi reconnait le portable mais il me dis qu'il est vide car je ne peux pas le déverrouiller car l'écran ne marche pas ,comment dois-je faire pour les récupérer ?
Merci d'avance

3 réponses

  1.
    morgul48 Messages postés 27 Statut Membre
     
    up
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  2. Lulu69 Messages postés 4321 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   741
     
    Salut

    Tu branches ton S3 avec un cable USB sur ton ordinateur et tu as accès à tous les dossiers de ton smartphone
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  3. morgul48 Messages postés 27 Statut Membre
     
    Justement je l'ai fait sauf qu'il dit que mon smartphone est vide , or il a des photos vidéos etc...
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    1. Lulu69 Messages postés 4321 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   741
       
      Et quant tu vas directement dans les dossiers de ton S3 ils sont vraiment vides ? et si tu fais clique de droite sur la mémoire de ton smartphone tu peux voir la capacité de ton téléphone ?
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    2. morgul48 Messages postés 27 Statut Membre > Lulu69 Messages postés 4321 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Oui , il me dit que le portable ne contient aucune donnée
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    3. Lulu69 Messages postés 4321 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   741 > morgul48 Messages postés 27 Statut Membre
       
      Et pour la capacité ça correspondrait au fait que ton smartphone ne contienne aucune donnée ?
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    4. morgul48 Messages postés 27 Statut Membre > Lulu69 Messages postés 4321 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Oui , en fait d'habitude y'a une petite barre qui dit par exemple "16Go libres sur 250" la y'a même pas de barre
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