Connection internet impossible

Fermé
cupiloveuse - 19 juin 2007 à 21:38
cupiloveuse Messages postés 98 Date d'inscription samedi 21 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2009 - 20 juin 2007 à 11:35
Bonjour! ma cousine a un petit souci! elle n'arrive pa a ouvrir sa boite mail de msn (meme en allant sur www.hotmail.fr) et il lui é impossible de se connecter a internet explorer! que doit elle faire ?
merci pour vos réponses

2 réponses

sfel Messages postés 1640 Date d'inscription lundi 18 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2009 430
19 juin 2007 à 21:44
on pourrais avoir des précisons ??
modem, fournisseur, pc ...
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cupiloveuse Messages postés 98 Date d'inscription samedi 21 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2009 1
20 juin 2007 à 11:35
bonjour voila ske g pu savoir sur le pc de ma cousine :

Champ Valeur
Ordinateur
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Internet Explorer 6.0.2800.1106 (IE 6.0 SP1)
Nom de l'utilisateur Propriétaire
Nom du système NOM-Y6G795SKGF6
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Système d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition
Type de système PC monoprocesseur ACPI
Adresse e-mail SMTP aline.jnico@hotmail.fr
Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]


Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale 00-07-CB-00-00-FF
Carte réseau Carte réseau virtuelle FreeBox USB #2 - Miniport d'ordonnancement de paquets (169. [ TRIAL VERSION ])
Carte réseau Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC (82.2 [ TRIAL VERSION ])
Modem Conexant HSF V90 56K PCI Modem
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