My Book western digital 2 T Fermé

Question

Bonjour à tous,
J'ai ce disque externe depuis deux ans , j'avais transféré tous mes dossiers à l'époque et depuis hier j 'essais de récupérer  mes dossiers après avoir déverrouiller avec mon mot de passe il s'ouvre et quand je clique sur le disque  il me dit qu'il n'est pas accessible ?
Qui peux me dépanner ?
Merci de votre attention.
Cordialement

Maco_57 · Answer

Bonjour,

Clic droit sur le disque dur --> "Propriétés". Vérifie que son format n'est pas passé en RAW. Si c'est le cas, un chkdsk devrait régler ça. Pour ce faire : exécuter --> chkdsk nom du disque: f/

Tiens moi au jus des avancées.

Daenerys_WD · Answer

Bonjour,
Tout d'abord, quel exactement est le message d'erreur que tu obtiens lorsque tu essaies d'accéder au disque ?

Ensuite, il faudrait vérifier le système de fichiers et l'état de disque dans la Gestion des disques (clic droit sur Ordinateur - Gérer - Gestion des disques). Pourrais-tu nous indiquer les informations y disponibles concernant ton disque dur externe ? 

Tu pourrais également vérifier l'intégrité du disque en téléchargeant le logiciel de diagnostic du constructeur WD Data Lifeguard Diagnostic : http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=XAMNZQ
Comment l'utiliser, ici: http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=t3UBLG

N'hésite pas à revenir pour poster les résultats :)

My Book western digital 2 T

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